Descrição do trabalho de Suporte de Operações
Um associado suporte operações é alguém que lida com tarefas de escritório para alto executivo de uma empresa. Operações de apoio associados trabalham em uma ampla gama de indústrias e lidar com uma variedade de tarefas. Eles respondem telefones, encaminhar mensagens, documentos de fax, responder a e-mails e cumprimentar clientes e clientes. Estes associados normalmente relatam exclusivamente à pessoa responsável da empresa.
Conteúdo
Basics
Operações de apoio associados fornecem ligações importantes entre os altos executivos e seus clientes. Eles tipo cartas escritas por seus superiores e, ocasionalmente, lidar com tarefas de escrituração de luz. Às vezes, eles agendar compromissos ou chamadas de retorno em nome do alto executivo. Operações de apoio associados também pode fazer tudo de tomar minutos em reuniões para lembrar seus chefes de agenda do dia.
Habilidades
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suporte à operação associados normalmente precisa ser datilógrafos experientes e ter um conhecimento de computadores e software necessários para o trabalho - tais como aquelas relacionadas a finanças ou agendamento. Eles devem ser profissional, organizado, cortês, adaptável e capaz de manipular muitas tarefas de escritório, ao mesmo tempo. Eles também precisam ser bons ouvintes, seguindo as instruções dadas por executivos de topo. Em cima dessas coisas, apoio operação associados provavelmente precisa possuir habilidades matemáticas básicas para ajudar com coleções ou folha de pagamento.
fundo
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Operações de apoio associados vêm de uma variedade de origens e níveis de ensino. A maioria é capaz de aprender sobre o trabalho, mas, a fim de tornar-se o assistente de um executivo de topo, muitos precisam ter pelo menos alguma experiência como secretária ou recepcionista em uma indústria relacionada. Ocasionalmente, um associado suporte operações terão de ter obtido um associado ou mesmo grau de bacharel, com ênfase em cursos de administração, digitação, negócio, matemática e Inglês.
perspectivas
Postos de trabalho para operações de suporte associados são em grande parte à mercê de sua indústria. De acordo com o Bureau of Labor Statistics EUA, espera-se postos de trabalho para secretários executivos e assistentes administrativos para aumentar em 13 por cento durante o 2008-2018 década, o que é quase tão rápido como a taxa de crescimento média para todas as ocupações. Cerca de 1,6 milhões de trabalhadores foram empregados como secretários executivos em maio de 2008 o BLS relatou.
Ganhos
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Os salários para os associados de apoio as operações diferem por sua indústria, experiência e responsabilidades. De acordo com PayScale.com, secretários executivos e assistentes administrativos ganhou em qualquer lugar de $ 29.000 para mais de US $ 45.000 por ano em abril de 2010. Além disso, PayScale relatou que 97 por cento dos secretários executivos eram do sexo feminino.
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