Como melhorar um programa de treinamento de empregado
Facilitar programas de treinamento de funcionários pode ser uma tarefa assustadora. Por uma variedade de razões, os funcionários tendem a ser muito relutantes em participar de treinamento que leva tempo longe de suas tarefas diárias habituais. Se os empregados você é responsável por sinais de formação de exposição de tédio ou descontentamento, existem ações que você pode tomar para melhorar a sua abordagem e sua experiência global. Ao tomar medidas para melhor o seu conteúdo de treinamento e entrega, você vai ganhar dos funcionários respeito, paciência e confiança. Isso ajudará a alcançar o objetivo de treinamento da empresa, que é ter funcionários mais experientes e produtivos. O treinamento deve ser algo que os funcionários ansiosos para como uma forma de melhorar os seus conhecimentos e desempenho global e você pode facilitar este processo.
Obter a entrada de seu público. Conheça o que os torna assinalar e que assuntos eles estão interessados em aprender mais sobre. Isso não só ajuda os funcionários a comprar para o treinamento, mas ele também ajuda a preparar melhor sobre os temas que eles gostariam de saber mais sobre. Você pode fazer isso através da realização de pesquisas com ambas sim / não e perguntas abertas, falando com a gestão e análise de informação de saída entrevista. Use as informações que você se reúnem para se tornar um especialista sobre os temas sugeridos.
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Investigação e formação compra materiais. Verifique para ver o que seu orçamento é e encontrar materiais que se encaixam dentro dessas diretrizes. Aprimorar em recursos que podem ser usados como materiais de referência pós-treinamento para os funcionários. Se você optar por usar vídeos para a sua formação, mantê-los curtos e usá-los como um acessório para outros materiais, não como ferramenta de treinamento principal.
Prepare os funcionários antes do treinamento. Oferecer-lhes materiais pré-formação, tais como planilhas, folhas de conceito e definições. O objetivo é levá-los envolvidos e investiu no material de treinamento antes de comparecer à aula / workshop.
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Use um estilo de conversação e interativo. Evite simplesmente falar com seu público. Mantenha um ritmo constante e parar com frequência para pedir feedback e perguntas. Evite falar sobre as cabeças dos empregados e não usar muitos termos ou jargão técnico que nem todos os funcionários vão saber, pois isso faz com que alguns desengatar. Use a abundância de exemplos concretos e contar histórias para ilustrar os pontos mais importantes do treinamento.
Definir o cenário e fazer o ambiente de aprendizagem mais agradável possível. Certifique-se o espaço de trabalho e ambiente físico é propício à aprendizagem. Fornecer a abundância de quebras e refrescos se o treinamento vai durar várias horas, pois isso permite que os empregados para processar o que eles estão aprendendo e re-energizar. Mostre-lhes que você está desfrutando de seu tempo com eles através da partilha de experiências pessoais, mantendo o ambiente leve e ficar relaxado.
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Follow-up com os participantes e fornecer em curso atualizações / refreshers. Pergunte aos funcionários a preencher um questionário imediatamente após o treino e outro várias semanas abaixo da estrada para ver como eles estão aplicando o que aprenderam em suas vidas cotidianas de trabalho. Oferecer cursos de reciclagem curtos para aplicar o que foi aprendido na formação e fornecer atualizações relevantes. Os funcionários irão apreciar sabendo que você quer ajudá-los a melhorar seus conhecimentos e habilidades.
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