Subordinados e Supervisor de Conflitos
Trabalho para uma vida traz vantagens e desvantagens com ele: por um lado, você recebe um salário, mas por outro lado, o seu local de trabalho pode ser o palco para o conflito. Sempre que duas ou mais pessoas entram em contato, a possibilidade de conflito, e ele pode jogar fora no escritório. A relação de subordinação-supervisor oferece a oportunidade para as partes a trabalhar em conjunto para alcançar objetivos, ou para bloquear chifres e se envolver em uma batalha constante.
Causas
Compreender a causa raiz de um conflito leva a sua solução. No local de trabalho, as causas para abundam conflito. Má comunicação faz os funcionários se sentem fora do circuito. Quando os recursos não vão para as pessoas certas ou a empresa não possui os meios necessários para os funcionários para fazer o seu trabalho corretamente, os trabalhadores tornam-se estressado e infeliz. traços de personalidade também dar origem a confrontos. Uma liderança fraca, como não aceitar a responsabilidade por decisões, estar fora de contato com os funcionários e não corrigir problemas contínuos, gera disputa também.
Resultados
Conflito não resolvido do subordinado-supervisor pode levar a resultados muito negativos para ambas as partes e a empresa. animosidade constante reduz a satisfação no trabalho para patrões e trabalhadores. Além disso, esse tipo de conflito afeta negativamente os níveis de produtividade dos trabalhadores eo seu compromisso com os seus empregos. Discórdia entre um trabalhador e seu supervisor também cria um ambiente de trabalho desagradável e faz outros funcionários desconfortável. Em última análise, o conflito pode espiral fora de controle e causar empregados a deixar a companhia.
Resolução de conflitos Juntos
Se um conflito continua inabalável, as conseqüências e os resultados tornam-se pior, não melhor. Para o bem dos trabalhadores, os patrões e a empresa, todos os indivíduos envolvidos devem fazer todos os esforços para resolver o problema por conta própria. resolução de conflitos envolve paciência, boa capacidade de escuta e coragem. Para abordar o seu adversário e sugerir trabalhar fora o problema, é preciso ser corajoso. Você também deve ser paciente o suficiente para ouvir as necessidades da outra pessoa e desejos.
Mediação
Enquanto o melhor cenário é quando os subordinados e supervisores resolver o conflito por conta própria, às vezes eles precisam de ajuda. Mediação envolve trazendo uma terceira parte neutra para facilitar as discussões entre as duas partes. O mediador não vou julgar ninguém nem proferir uma decisão vinculativa encontrar falhas com um partido ou outro. Em vez disso, o mediador irá orientar os dois lados em direção a uma resolução ao ensinar-lhes habilidades de comunicação efetiva para evitar novos conflitos.
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