Preparação para uma reunião HR Quanto uma queixa contra a Boss

Reunir informações sobre a denúncia. Obter contas da pessoa que apresenta a denúncia, testemunhas se houver algum e o chefe que é o assunto da queixa. Anote tudo o que você aprende.

Comente as políticas da empresa que podem se relacionam com a situação. Por exemplo, as políticas de assédio muitas vezes se aplica quando um funcionário cita um supervisor como causando um problema para ela. Você também vai querer considerar o processo de disciplina descrito no manual da sua empresa no caso de você precisar usar os procedimentos em relação à denúncia.

Refresque-se no que diz respeito ao seu treinamento de resolução de conflitos. Como um profissional, você deve ser bem versado em lidar com situações potencialmente voláteis. Avaliar quais informações e experiência que você tem que poderia ser benéfico na situação atual.

Considere histórias passadas de cada pessoa envolvida na denúncia. Não poderia haver padrões de comportamento que estão sendo repetidos. Por exemplo, um chefe foi encontrado para abusar de funcionários verbalmente no passado poderia ser exibindo o mesmo comportamento em um novo caso. Lembre-se, também, que as ações passadas nem sempre indicam a culpa agora, para esta informação é apenas uma peça do puzzle.

Verifique se casos semelhantes ocorreram antes e como eles foram tratados. Muitas vezes, é útil para estudar passado incidentes e como eles foram geridos quando você se depara com um caso difícil. Aprender tanto o que deu certo eo que deu errado naqueles incidentes para ajudá-lo com a queixa atual.

Prepare uma lista de perguntas antes da reunião com as partes envolvidas na queixa. Seja específico em pedir informações sobre o assunto. Por exemplo, se um trabalhador alega um chefe a trata injustamente, consultar-la como para que ações específicas o patrão levou que foram injustos.