Requisitos de Análise Gap
análise de lacunas é uma ferramenta de negócios e método de avaliação que as empresas utilizam para avaliar a diferença entre a corrente, o desempenho real e futuro, o desempenho desejado. análise de lacunas de sucesso não só deve destacar as diferenças no desempenho, mas deve também dar dicas sobre como fazer melhorias para que a empresa pode se mover a partir do estado atual e chegar ao estado desejado. análise de lacunas, basicamente, duas questões importantes: como estamos operando atualmente e como queremos estar operando no futuro?
Conteúdo
- Requisitos
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- Estado desejado
- Considerações
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- Atenção
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requisitos
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A exigência mais básica e fundamental da análise de lacunas é a gestão constante, eficaz e pró-ativa. A gestão eficaz é necessária em toda a fase de planeamento, fase de aplicação, e a fase de transformação a partir do estado actual para o estado desejado. Sem isso, análise de lacunas não tem nenhuma chance de entregar os benefícios desejados pela empresa. O próximo requisito mais importante de análise de lacunas é a extensa pesquisa uma empresa deve passar por sobre as operações internas e o ambiente de negócios externo. Esta pesquisa fornece as informações necessárias para entender melhor o estado atual, bem como o conhecimento necessário para planejar adequadamente para a quantidade de tempo, dinheiro e recursos necessários para realizar determinados objetivos de negócio e objetivos que levam a empresa para o estado desejado. Outro requisito para análise de lacunas negócio de sucesso é desenvolver e implementar fatores de sucesso quantificáveis que freqüentemente podem medir o progresso em direção ao estado desejado. Fatores críticos de sucesso devem ser mensuráveis e representam a diferença entre o sucesso eo fracasso do negócio.
Estado atual
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A organização deve ter uma compreensão completa da posição atual do negócio. Eles devem saber por que eles estão na posição atual, como eles chegaram a essa posição, como melhorar ou sair dessa posição, bem como fatores críticos de sucesso específicos que a empresa está preocupada com. Esses fatores críticos de sucesso geralmente refletem os aspectos do negócio, tais como eficiência, eficácia, qualidade, serviço ao cliente, participação de mercado e / ou crescimento. fatores de sucesso comuns críticos diferem entre certas indústrias e processos de negócios: as empresas de manufatura se concentrar em aspectos como tempo de ciclo e número de defeitos enquanto as indústrias de serviços se concentrar em fatores como a satisfação do cliente e do número de clientes da repetição.
Estado desejado
O estado desejado da empresa é o lugar onde a empresa quer ser no futuro. Pode haver tanto de curto prazo e longo prazo metas: reduzir custos de produção em 15 por cento no próximo ano, aumentar saídas do processo em 10 por cento nos próximos cinco anos, ou aumentar as vendas em 5 por cento a cada ano. O estado desejado de uma empresa também se refere ao tamanho da empresa, como o número de lojas, empregados, ou o crescimento esperado, linhas de produtos adicionais, nova tecnologia proprietária, e quota de mercado desejado.
considerações
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Embora o conceito de análise de lacuna pode ser usado com praticamente qualquer perspectiva de negócios, os tipos mais comuns e populares de análise de lacunas estão preocupados com a diferença de uso de mercado e hiato do produto. gap uso mercado centra-se no ambiente de negócios externo e a diferença entre o mercado atual e futuro, mercado potencial, destacando as possibilidades de crescimento. hiato do produto procura por melhorias internamente, concentrando-se sobre a forma de melhorar a eficiência, qualidade, inovação e tempos de ciclo.
Atenção
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análise de lacuna pode prejudicar o desempenho da empresa se as seguintes exigências não forem cumpridas: a realização de uma extensa pesquisa, correta e útil, a dedicação de recursos abundantes e de tempo e gerenciamento proativo constante.
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