Seu chefe espiá-lo?

Todo mundo sabe que é uma má idéia para reclamar o seu chefe no seu e-mail da empresa, mas a maioria das pessoas não tem idéia até que ponto os empregadores monitorá-los em uma base diária. Estes dias, as empresas acompanhe de perto como seus empregados gastam o dia de trabalho - desde os sites que visitam para as chamadas de telefone que eles fazem. E não há muito os funcionários podem fazer sobre ele.

A única maneira você pode manter uma aparência de privacidade é estar ciente de como e por que o seu empregador está monitorando você e decidir em conformidade.

A 60 a 80 por cento cheio de tempo dos funcionários gasto na Internet no trabalho não está relacionado com o seu trabalho real.

2013 Estudo Kansas State University

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De McDonald ao Bank of America, quase todas as empresas inclui no seu manual ou orientação de um acordo assinado que vai acompanhar os seus empregados de alguma forma. “Software de monitoramento é concebida como um backup para os empregadores para garantir que os funcionários estão fazendo seu trabalho e não se distrair,” Edward M. Kwang, o presidente da medição da produtividade solução empresa MySammy, disse AOL.

Os empregadores têm boas razões para estar preocupados com a produtividade. De acordo com um estudo de 2013 da Universidade do Estado do Kansas, de 60 a 80 por cento do tempo dos funcionários gasto na Internet no trabalho não está relacionado com o seu trabalho real.

As empresas também monitorar hábitos de trabalho de seus funcionários para evitar problemas legais. “A preocupação com litígios e o papel provas eletrônicas joga em ações judiciais e investigações regulatórias tem estimulado mais empregadores para monitorar a atividade on-line,” Nancy Flynn, diretora-executiva do ePolicy Institute, disse AOL. De acordo com uma pesquisa ePolicy 2009 American Management Association (AMA), um por cento dos empregadores disseram ter ido ao tribunal para ações judiciais sobre e-mails de funcionários, enquanto 2 por cento dos empregadores eram obrigados a entregar mensagens instantâneas funcionários para os tribunais - duas vezes mais muitos como em 2006.

As empresas também estão preocupados com funcionários mau uso de informações da empresa ou engajar-se em comportamento risque, dizem os especialistas. Eles devem ser: Quatorze por cento dos funcionários pesquisados ​​internados e-mailing informações confidenciais sobre a sua empresa a terceiros e 9 por cento usaram-mail da empresa para transmitir conteúdo sexual, pornográfico ou romântico, de acordo com a pesquisa AMA.

Para evitar inapropriado Internet uso durante as horas de trabalho, 66 por cento das empresas monitorar as conexões de Internet - o que significa que eles monitoram quando você está registrando on e off e os sites que você visita - enquanto 65 por cento software uso para bloquear sites inapropriados, de acordo com um 2007 Monitoramento eletrônico Inquérito de Vigilância pela AMA e do Instituto ePolicy. As empresas que bloqueiam sites são geralmente preocupados com conteúdo adulto, jogos, redes sociais, entretenimento, esportes e compras.

“De modo geral, as organizações maiores controlar os sites funcionários podem visitar ao nível da rede”, diz Kwang. “Por outro lado, as organizações menores tendem a optar por monitorar as atividades online de seus funcionários em vez de sites de imediato bloqueio.”

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A maioria das empresas têm escrito políticas que dizem que pode monitorar seu e-mail, incluindo e-mail pessoal enviado nos computadores da empresa. A Privacidade de Comunicação Eletrônica Act limita isso, mas diz que, enquanto empregadores incluem formulários de consentimento em manuais de empregado, é permitido.

De acordo com o estudo AMA, quase metade de todos os empregadores monitorar e armazenar arquivos de computador e e-mails. Dessas empresas, 73 por cento utilizam programas para filtrarem automaticamente através de e-mails de empregados, enquanto 40 por cento contratar alguém especificamente para rever e-mails de funcionários.

“Um erro clássico é pensar que a mudança para a sua conta pessoal, você compra qualquer privacidade”, diz Lewis Maltby, autor do livro direitos de escritório “Eles podem fazer isso?” “Se você enviar um e-mail para fora, ele passa por seu servidor da empresa. . Se eles estão monitorando de e-mail, o e-mail pessoal fica monitorado assim como o e-mail comercial”Em outras palavras, nada que você faz em um computador de trabalho é particular - nada.

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Os empregadores também usar programas de keylogging que keystrokes dos trabalhadores recorde a fim de acompanhar a produtividade. O estudo AMA 2007 descobriu que 45 por cento dos empregadores instalar programas de keylogging, que lhes dá acesso a digitar tudo trabalhadores, incluindo suas senhas. A Lei de Comunicação e Wiretap Lei Federal Armazenado oferece proteção limitada a privacidade dos funcionários, mas os empregadores geralmente fugir com ele.

As empresas também ter apanhado vento do que pouca tendência chamada mídia social, ea maioria inclui uma política de mídia social em seus manuais de empregado, que muitas pessoas simplesmente passar por cima quando eles estão contratados. O relatório AMA 2007 indicou que 12 por cento das empresas a monitorar os comentários dos funcionários sobre a empresa em blogs e fóruns, e outros 10 por cento monitorar os sites de redes sociais.

Alguns locais de trabalho têm sequer necessário potenciais contratados para virar suas senhas de mídia social para ser controlado, embora a prática foi proibida em alguns estados.

Todo mundo é chamado de uma empresa para ouvir “esta chamada pode ser gravada para fins de garantia de qualidade”, e em muitos casos, gravação de telefone empregado é simplesmente para atendimento ao cliente, o que é permitido sob as leis de escuta federais.

Na maioria dos estados, as empresas têm permissão para gravar conversas telefônicas empregado, desde que consente um partido. E as chances são, há um formulário de consentimento no manual do funcionário. De acordo com o estudo AMA, 45 por cento das empresas também monitorar o uso do telefone e números chamados, enquanto 16 por cento de conversas telefônicas registro. Mais de 9 por cento mensagens de correio de voz monitor.

Surpreendentemente, a gravação vídeo tende a ser a forma menos invasiva de observação empregado. O relatório AMA descobriu que 48 por cento das empresas pesquisadas monitoramento de vídeo uso para evitar o roubo, violência e sabotagem, enquanto apenas 7 por cento o uso de vídeo para monitorar a gestão do tempo dos funcionários.

vigilância de vídeo realmente depende da indústria, explica Todd Frederickson, sócio-gerente do escritório de Denver do trabalho e firme emprego Fisher Phillips. “Um número mais limitado de empregadores usar videovigilância - tipicamente, os empregadores com produtos por atacado ou varejo ou onde a segurança ea segurança são uma questão particular.”

Você pode pensar que a verificação Facebook no trabalho é uma ofensa inocente, mas há sérias conseqüências para o desperdício de tempo e dinheiro da empresa. O estudo AMA descobriu que 28 por cento dos empregadores já demitiram funcionários por uso indevido de e-mail, e 30 por cento têm demitiram trabalhadores por Internet uso impróprio. Seis por cento dos empregadores disseram ter demitiram trabalhadores por mau uso ou uso privado de telefones da empresa.

Felizmente, os empregadores são geralmente apenas armazenar informações em caso de questões legais e apenas referenciá-lo se surgir uma disputa. Diz Frederickson: “Na maioria dos casos, os empregadores têm nem o tempo nem o dinheiro para monitorar continuamente o que os empregadores estão fazendo em computadores.”