A Importância da Comunicação em Negócios Internacionais
As empresas estão vendendo produtos em todo o mundo. Parcerias estão sendo formadas com pessoas de diversas culturas como relações de negócios são formadas. Cada país e culturas dentro de um país trazem desafios de comunicação para as empresas. As boas práticas de comunicação ajudam a manter esses negócios intrincados. práticas de comunicação ruins podem causar perda de negócios e até mesmo tensão internacional entre os países. A comunicação é intricada misturado com a comunicação não-verbal e etiqueta.
Conteúdo
- Cultura compreensão
- Erros de comunicação
- Etiqueta e comunicação
- Vídeo: a importância de se falar outros idiomas
- Vídeo: conexão ti para negócios (internacional): moe vela (1/3)
- Comunicação escrita
- Vídeo: vídeo 09 | entrevista sobre a importância de participar de feiras de internacionais
- Vídeo: negócios internacionais.
Cultura compreensão
Porque as culturas variam tão amplamente em todo o mundo, compreender as diferenças na cultura é vital para o ambiente de negócios. impactos cultura de uma pessoa a maneira como ele se comunica. Por exemplo, no Japão as pessoas não gostam de dizer a palavra "não". Em uma reunião de negócios, uma pessoa de negócios japonês pode significar não, mas nunca indicá-lo diretamente. Isso pode causar confusão. Outro exemplo é cultural na Arábia Saudita. Nunca discuta as mulheres, mesmo para perguntar sobre a saúde de um membro da família fêmea. Na Arábia Saudita, você pode estar tendo uma reunião de negócios ea pessoa pode sair da sala para até 20 minutos. A pessoa Arábia podem ter ido para orações como ele considera a reunião de negócio Mais de uma discussão do que uma reunião formal.
Erros de comunicação
Compreender o significado local de uma palavra ou frase é um aspecto vital da comunicação internacional. Os erros podem causar constrangimento e pode mostrar desrespeito. De acordo com Kwintessential, uma empresa de comunicação, um exemplo de um erro de comunicação ocorreu com a empresa Kellogg. Ele estava vendendo um produto de cereais na Suécia. O nome de cereais, farelo Buds, geralmente pode significar, "queimado agricultor", na Suécia. Outro exemplo é o anúncio, "Come Alive com a Pepsi," pela Pepsico. Em Taiwan, a tradução tornou-se, "Pepsi traz seus ancestrais de volta dos mortos."
Etiqueta e Comunicação
Vídeo: A importância de se falar outros idiomas
Vídeo: Conexão TI para Negócios (Internacional): Moe Vela (1/3)
A etiqueta é uma combinação de comportamento e comunicação. Fazendo um erro na etiqueta pode causar um negócio falhar. Por exemplo, quando você está se encontrando com um grupo de pessoas da cultura asiática, você tem que estar ciente dos problemas de hierarquia. Se não concordar com uma idéia apresentada por uma pessoa na gestão, não é uma boa idéia para dizer isso na frente dos subordinados. O gerente "perde rosto", pelo que é percebido como crítica.
Comunicação escrita
Vídeo: Vídeo 09 | Entrevista sobre a importância de participar de Feiras de Internacionais
Vídeo: Negócios Internacionais.
No mundo ocidental, o negócio é tratado por telefonemas e e-mails. Menos comunicação formal pode causar confusão e má interpretação, devido a diferenças linguísticas. Por exemplo, se você usar geralmente aceite declarações americanizada, pode causar muita confusão, tais como, "Eu estou nele. Eu vou saltar sobre isso imediatamente", ou mesmo "eu entendo." Outra comunicação de e-mail precisa ser considerado. Por exemplo, no Japão, normalmente, uma pessoa vai cumprimentá-lo por seu último nome e, em seguida, a palavra "san". Este é um sinal de respeito a você. Se você simplesmente enviar de volta uma resposta de e-mail sem uma saudação, ele pode ser considerado rude.
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