Diferentes tipos de documentação do sistema

documentação do sistema consiste de material escrito usado para descrever as aplicações de um hardware de computador ou sistema de software. A documentação pode ser exibido como manuais impressos, cartões flash, páginas da Web ou de tela no texto de ajuda. documentação do sistema é um componente vital do sucesso de qualquer sistema de computador. No entanto, muitos desenvolvedores têm dificuldade em criar documentação suficiente para seus produtos. Diferentes tipos de documentação têm objetivos diferentes, de modo que o conteúdo de qualquer documentação vai depender de seu público-alvo.

O objetivo da documentação do projeto descreve o projeto como um todo. A documentação do projeto dá executivos, gestores e funcionários uma visão ampla dos métodos propostos, os recursos e os objetivos do projeto. Os documentos da proposta de projeto mostram executivos as metas e orçamento do projeto. As especificações técnicas descrevem os requisitos de hardware e software para os projetos. detalhes do plano do projeto os passos dos programadores, técnicos e designers irá tomar para atingir os objetivos do projeto.

documentos de teste ilustram os planos para testar o produto antes de seu lançamento. O departamento de garantia de qualidade desenvolve planos de teste para tanto internos "alfa" usuários e externa "beta" testadores. A documentação de teste inclui instruções de teste - como um conjunto específico de etapas testadores devem seguir - para determinar se o produto está funcionando como o planejado. funcionários QA também coletar os registros de problemas, listas de bugs e relatórios de testadores.

A troca de ideias entre os membros da equipe é vital para o sucesso de um projeto. documentação equipa registra essas trocas para uso no projeto atual e em projetos futuros. planos da equipe, horários e atualizações de status são os principais componentes da documentação equipe. As listas de verificação ajudar os gerentes de projeto visualizar quais tarefas a equipe completou. As actas das reuniões da equipe permitem que os gerentes para rastrear várias questões, sugestões e atribuições entre membros da equipe.

O elemento mais crítico da documentação do sistema é o conteúdo que chega ao cliente. A documentação do usuário deve estar livre de jargões excessivamente técnica e conter linguagem clara, concisa. O manual do usuário é tipicamente o principal componente da documentação do usuário, mas os usuários também contam com outras fontes. Recursos de treinamento - incluindo manuais e vídeos - pode ajudar os usuários a rapidamente e facilmente entender como funciona o sistema. Quando o sistema não funcionar como esperado, um guia de solução de problemas pode ajudar o usuário a encontrar e resolver o problema.