O que é a equipe de comunicação?
a comunicação da equipe é a interação que ocorre entre os membros de uma equipe de trabalho ou grupo. comunicação eficaz da equipe é vital para o sucesso do grupo na realização de seu papel, bem como para o moral e trabalhar gozo de seus membros.
Formatos de comunicação
a comunicação da equipe normalmente começa com atribuições de tarefas e diretrizes da empresa e da equipe de líderes. Essas atribuições envolvem interacções intrateam de cima para baixo. Dentro da equipe, interações do grupo one-on-one e pequenas conduzir o compartilhamento de informações e colaboração na realização da tarefa. As equipes também compartilhar informações e vai-e-vem discussões através de documentação eletrônica e papel. Em um ambiente de serviço ao cliente, por exemplo, a conta de cada cliente contém relatórios de chamadas de modo que cada membro da equipe de serviço pode ver o diálogo que teve lugar.
Benefícios comunicação da equipe
Uma comunicação eficaz é chave para alto desempenho e produtividade em uma equipe de trabalho. Quando cada pessoa entende claramente seu papel, ouve bem as instruções, oferece atualizações e insights, e dá relatórios de progresso, líderes, membros individuais da equipe e da unidade coletiva são mais conscientes do que foi feito eo que resta para completar.
vantagens adicionais de comunicação da equipe eficaz
Identidade e coesão: Um resultado indireto de comunicação da equipe é o desenvolvimento de um sentido de identidade e coesão, de acordo com o programa de University of Northern Iowa Comunicação Empresarial. Como membros da equipe compartilhar idéias, participar de debate profissional e trabalhar em direção a resoluções, eles formam ligações importantes que fortalecem suas habilidades de resolução de problemas como uma unidade.
Alta acoplamento: comunicação eficaz da equipe contribui para alta engajamento entre os membros da equipe, o que leva a funcionários mais felizes e forte desempenho, de acordo com QuickBase da Intuit. níveis de energia altos e um compromisso de procurar novas oportunidades e idéias estão ligadas ao alto engajamento bem.
Forte atuação: Quando os membros da equipe interagem regularmente, eles tendem a colocar ideias e desafios sobre a mesa para discussão em grupo. Fazer isso permite a verticalização e construção de boas idéias em grandes. Ele também cria oportunidades para beliscar potenciais problemas pela raiz.
Limitações comunicação da equipe
A principal limitação da comunicação da equipe é o tempo. Em situações em que o tempo é da essência, a colaboração em equipe pode impedir uma decisão mais rápida feita por um indivíduo. Assim, uma decisão rápida por um líder experiente, autônomo funciona melhor sob tais circunstâncias.
outras Limitações
Estrutura do escritório: a comunicação da equipe eficaz geralmente requer um arranjo de escritório que simplifica oportunidades para engajamento. Um layout andar aberto, sem paredes e com membros da equipe em bairros próximos funciona melhor.
conflitos: Equipes passam por estágios de desenvolvimento, começando com a formação inicial, de acordo com UNI. Conflitos entre e entre os funcionários podem ocorrer em qualquer ponto, mas eles são especialmente comuns durante a formação estágios iniciais antes trabalhadores construir relacionamento e respeito. A capacidade dos líderes de equipe para encorajar o debate impessoal e para abafar a tensão pessoal é valiosa na superação de conflitos.
Barreiras de comunicação: equipes de trabalho diversas trazer grandes perspectivas, mas as barreiras linguísticas e culturais pode impedir a comunicação construtiva. Formação sobre a consciência cultural e sensibilidade e tradutores às vezes são necessárias para superar essas barreiras. UNI indica que para os funcionários, um compromisso de trabalhar bem em equipe é um dos fatores mais comuns na obtenção de promoções no trabalho.
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