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As vantagens de usar um Questionário

questionários anónimos sobre assuntos sensíveis são mais propensos a ser respondidas honestamente.
questionários anónimos sobre assuntos sensíveis são mais propensos a ser respondidas honestamente. (Imagem: Digital Vision./Digital Visão / Getty Images)


Os questionários são geralmente usados ​​para recolher dados a partir de um grupo diverso e grande de pessoas. Algumas empresas usam questionários para avaliar lançamentos de produtos ou para medir a satisfação do cliente. Outros usos de questionários incluem julgar as respostas do público para temas sociais quentes, como a política ou a legislação vigente. Eles são comumente escrito com perguntas fechadas, o que significa cada pergunta precisa ser respondida com apenas uma curta palavra ou frase.

vantagens



Os questionários podem impressos ou enviados via e-mail para tantas pessoas como uma empresa ou pessoa precisa - isso significa que até milhares de pessoas podem ser alcançados de uma só vez. questionários de auto-preenchimento são aqueles que as pessoas possam preencher por conta própria, economizando tempo e dinheiro necessário para contratar pessoas para consultar o público. Outra vantagem de um questionário é que ela pode ser respondida anonymously- isto significa que as questões sensíveis e pessoais são muito mais propensos a ser respondida com sinceridade.

questionários online



questionários on-line custam muito menos do que os enviados e pode ser postado em sites e através de campanhas de e-mail. questionários on-line pode parecer menos esforço do que preencher um documento e enviá-lo pelo correio. O usuário muitas vezes só é obrigado a clicar em um botão "enviar" e criador imediatamente recebe de volta os resultados. questionários on-line também armazenar digitalmente as respostas, o que significa cada resposta pode ser carregado em um sistema de análise. Isso faz com que compilar os resultados muito mais rápido e mais fácil do que a palavra de processamento cada resposta escrita à mão.

desvantagens



Apesar dos benefícios, uma desvantagem de questionários é que eles poderiam ser considerados chatos pelo público - as pessoas são menos propensos a gastar seu tempo livre respondendo a perguntas aleatórias se não há nenhum benefício óbvio para eles. Alguns distribuidores questionário tentar combater isso, oferecendo prêmios e recompensas para responder às perguntas. Mas isso pode realmente ser pessoas contra-produtivo- pode rapidamente, mas não completamente, preencher suas respostas apenas para colocar as mãos no prêmio. Segundo o site SocyBerty, questionários também têm uma taxa de resposta muito baixa, o que muitas vezes torna-los não representativos da audiência que eles estão tentando alcançar.

Escrever e fazer as suas próprias

De acordo com um artigo do Birmingham City University, no Reino Unido, o segredo para um bom questionário é mantê-lo curto, claro e conciso. Um conjunto claro de perguntas incentiva as pessoas a responder a cada um. Com a maioria das pessoas a ser ocupado, a uma curta série de questões que exigem apenas dois ou três minutos para completar pode fazer alguém mais disposto a concluir um inquérito. O artigo também menciona que as pessoas podem estar mais dispostos a responder um questionário, se receber algo em troca. Alguns distribuidores questionário prometer entrevistados uma cópia dos resultados para que eles possam ver como eles se encaixam com o público-alvo total. Outros podem colocar automaticamente entrevistados em uma rifa ou sorteio de prémios e / ou ganhos em dinheiro.

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