Como projetar um questionário de feedback

Vídeo: PDI: Plano de Desenvolvimento Individual

Pense no que você já sabe sobre o produto ou serviço eo que você quer saber. Use essas informações para moldar as perguntas que você incluir no seu questionário. Por exemplo, se você quer saber se o seu ensino está no nível acadêmico certo que você pode perguntar, é o conteúdo do curso ministrado no nível certo?

Introduzir o seu questionário de feedback, explicando o propósito simplesmente para o seu público. Escreva um parágrafo curto, um máximo de três frases, afirmando que a finalidade do questionário é eo que você espera alcançar.

Vídeo: Algoritmo e Lógica de programação - Criando um questionário com pontuação

Escrever seu questionário usando linguagem público-apropriado. Evite a suposição de que o seu público compartilha os mesmos níveis de inteligência menos que seu produto de serviço é destinado a um público intelectual. Frase suas perguntas para o homem ou mulher na rua de entender. Use formulação simples e evitar frases complexas.

Evite perguntas abertas, optando por usar sim simples e sem perguntas. Isto irá permitir-lhe recolher dados quantitativos e tornar o processo de análise mais fácil. Para determinar opiniões em forma quantitativa fornecer caixas de opção que o entrevistado pode selecionar aquele que melhor corresponde ao seu parecer.

Vídeo: Como fazer um Questionario no Google Docs gratuito

Adicione uma caixa no final do seu questionário de feedback para permitir comentários adicionais. Isso permitirá que você questionário para manter o foco enquanto ainda fornece a oportunidade de explicar ou expandir opiniões.

Vídeo: Planejamento de survey e questionários - introdução

Analisar os resultados de seus questionários de feedback e decidir o quão bem sucedido o questionário foi em termos de reunir toda a informação que você precisava. Repita o questionário, acrescentando perguntas extras, se necessário.