A Importância da Comunicação Técnica no Local de Trabalho
No local de trabalho, há uma variedade de situações que você precisa para escrever documentos no local de trabalho, tais como relatórios de progresso, cartas e memorandos directiva. Você pode precisar criar formas mais complexas de comunicação, tais como apresentações orais e vídeo, propostas, manuais de instruções, descrições técnicas e páginas da Web. Você também pode precisar para pesquisar de forma eficaz, discutir sobre a inovação tecnológica, a negociar em um mercado global e considerar as implicações dos documentos que você ou seus funcionários produzem.
Comunicação
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comunicação técnica facilita a comunicação de conceitos para os trabalhadores ou clientes, mas às vezes podem ajudá-lo a direcionar seus empregados em um determinado curso de ação. Você pode querer ter os seus trabalhadores compreender os detalhes de alguns sistema tecnológico, ou para tomar uma ação particular usando esse sistema. Por exemplo, se os trabalhadores em seu banco não está postando adequadamente depósitos em contas, você iria instruí-los sobre a prática correta de escrever todas as instruções adequadas.
Custo
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É importante compreender a comunicação técnica, pois pode custar-lhe um monte de dinheiro que pode ir para o lixo se não for usado corretamente. De acordo com um estudo realizado pelo Instituto de Pesquisa de Negócios da Dartnell, pode custar quase US $ 20 para produzir e enviar uma carta considerando o tempo que leva um trabalhador a escrever a carta e o custo do papel, impressão e carimbo. O custo total da correspondência de sua empresa, tais como e-mail, cartas, memorandos e relatórios é um exercício caro, mas necessário.
Próxima geração
Suas habilidades de comunicação pode custar o dinheiro da empresa, mas eles podem também ganhar dinheiro desde um folheto bem elaborado, site, carta de vendas, insecto, ou uma proposta, pode gerar renda de pessoa jurídica. Um boletim bem escrito ou uma apresentação completa para clientes e partes interessadas podem manter os clientes satisfeitos e trazer novos clientes. Em essência, uma boa comunicação pode ajudar a pagar você ou os salários dos seus trabalhadores.
Instrução
comunicação técnica ajuda na pesquisa e criação de informações sobre processos técnicos ou produtos destinados a seus trabalhadores através de várias formas de mídia, como a Internet. Por exemplo, pode dar instruções sobre aplicações informáticas, os procedimentos médicos ou regulamentos ambientais, visando atingir seus funcionários, dependendo do negócio que você está lidando. Ele usa a tecnologia, tais como páginas Web ou sites de mídia social e que eles fornecem instruções para produtos e serviços.
Relacionamento com o Cliente-Client
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Um negócio bem sucedido depende de como ele constrói o ambiente, a atitude que expressa ea atmosfera que ele cria. Quando você se comunica de uma forma que permite que as pessoas entendem que você claramente, que produz um lugar melhor de trabalho e incentiva os clientes a desfrutar de fazer mais negócios com você e funcionários para trabalhar para você. Sua comunicação técnica indica que você pode pensar logicamente e comunicar seus pensamentos com clareza, assim, colegas de trabalho ou clientes irá julgar sua proficiência de acordo com o que você diz e como você dizer isso.
Tempo
De acordo com uma pesquisa realizada pela Comissão Nacional de Escrita, comunicação técnica é importante, pois requer sua atenção, independentemente da sua profissão. Alguns trabalhadores gastam até 30 por cento dos seus documentos de escrita de tempo, tais como relatórios de progresso. Normalmente, você pode passar mais tempo dirigindo seus subordinados através de mensagens escritas, além de se comunicar oralmente, enquanto seus novos funcionários pode gastar menos tempo escrevendo como parte de seu trabalho.
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