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Como melhorar a comunicação entre os supervisores e funcionários

A comunicação eficaz é muito importante para um ambiente de trabalho produtivo. Isto é especialmente verdadeiro para a comunicação entre os supervisores e os seus empregados. Infelizmente, as relações supervisor-empregado muitas vezes caem no esquecimento no local de trabalho. Isso às vezes é devido a uma falta de respeito algumas pessoas têm para os outros, e às vezes é simplesmente porque um supervisor parece ter pouco interesse em seu departamento. Por alguma razão, a comunicação não é simplesmente o que ele precisa ser no local de trabalho. Felizmente, existem medidas que podem ser tomadas para restaurar a comunicação efectiva entre os supervisores e funcionários.

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    Escrever e distribuir um manual do funcionário que define claramente todas as políticas da empresa. Isso pode esclarecer muitos problemas de comunicação que geralmente ocorrem no local de trabalho. Todos os empregadores devem dar aos seus funcionários uma cópia deste livro e incentivá-los a ler. Isso vale para todas as atualizações que são obrigados a ser feita com o manual. Isso irá garantir que os novos contratados, trabalhadores experientes e gestores tanto são mantidos a par de todas as políticas importantes da empresa em todos os momentos.

  • Agendar reuniões regulares. As reuniões são uma ótima maneira para os supervisores e os seus funcionários para discutir novas políticas, expressar quaisquer preocupações que possam ter, e discutir quaisquer outras questões dentro do local de trabalho. Tente manter as reuniões no mesmo lugar e no mesmo tempo, sempre que possível para evitar confusão. Incentivar todos a fazer perguntas. O objetivo aqui deve ser a criação de um ambiente que faz as pessoas confortável e incentiva a comunicação aberta.



  • Escrever boletins de pessoal e e-mails para manter todos no circuito sobre quaisquer alterações importantes que podem ocorrer dentro da empresa. Isto é, além do manual do funcionário, que deve ser redistribuído após grandes revisões. Tente postar estes em uma base regular, de preferência, pelo menos uma vez por semana. Mantê-los curtos e concisos a fim de eliminar qualquer confusão sobre o que poderia significar.



  • Ouça com atenção às preocupações e idéias de todos os funcionários e supervisores. Cada funcionário tem um importante dever de realizar no local de trabalho, e é importante que eles sejam capazes de expressar suas preocupações, se eles se sentem como se eles não podem exercer as suas funções por qualquer motivo. Prestando atenção a queixas de um funcionário, não só manter disse funcionário feliz, mas pode alertar a administração para uma questão importante que deve ser abordada imediatamente.

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    Criar um centro de comunicação central para os funcionários, como um quadro de avisos. Ter um local centralizado que todos os funcionários e supervisores podem usar para se comunicar uns com os outros e voz preocupações pode ser uma ótima maneira de espalhar a palavra sobre qualquer coisa que possa estar acontecendo no local de trabalho. Verifique se ele está em um local facilmente acessível e incentivar todos os funcionários a verificá-lo regularmente.

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