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Como resolver problemas de comunicação de negócios

Um funcionário fazer uma chamada businees em um cubículo de escritório.
Um funcionário fazer uma chamada businees em um cubículo de escritório. (Imagem: LDProd / iStock / Getty Images)


O sucesso dos projetos e até mesmo organizações inteiras depende de comunicação empresarial eficaz. Sem ele, os prazos podem ser desperdiçada, produto ou serviço de qualidade pode sofrer e moral pode cair, simplesmente a partir de mensagens mal construídos ou recebidos. Para aliviar problemas de comunicação, você deve manter as diferenças linguísticas em perspectiva, moderar a sua linguagem corporal, mudar os métodos de comunicação e convidar feedback e participação.

Mantenha Idioma em Perspectiva



Se você realizar negócios internacionalmente, você provavelmente vai se deparar com barreiras linguísticas em um ponto ou outro. Existem maneiras de contornar essas barreiras usando intérpretes ou aprender uma segunda língua. No entanto, a maneira como você usa a linguagem também pode ser diferente em comparação com a forma como ele é usado em outros países. De acordo com a cultura do mundo de negócios, certas frases ou modos de falar pode parecer muito positivo em certas culturas, enquanto eles podem aparecer evasiva ou inapropriada em outros. Para resolver este problema, manter a língua em perspectiva quando se comunicar com parceiros de negócios de outros países.

Temper Linguagem Corporal gestos

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Seu corpo impactos língua a maneira de se comunicar com seus colegas, quer você saiba disso ou não. De acordo com internações, apontando o dedo para alguém em certas culturas é considerado rude, enquanto em outras culturas balançando a cabeça não significa, em vez de sim. Como resultado, você precisa adaptar a sua linguagem corporal e gestos para explicar as diferenças culturais. Caso contrário, você pode acabar-se o envio de mensagens não-verbais que podem comprometer seus relacionamentos.

Métodos de comunicação para a mudança

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Há uma série de maneiras que você pode se comunicar com seus colegas que vão além da comunicação face-a-face. Isto inclui videoconferência, chamadas em conferência, e-mails e cartas escritas. Se conversas face-a-face não está recebendo qualquer lugar, enviando um e-mail ou participando de uma chamada de conferência pode ajudar a remover as barreiras de comunicação e entregar a sua mensagem de forma mais eficiente. Por outro lado, se alguém está constantemente difíceis de alcançar por telefone ou e-mail, então veremos face a face reuniões podem limpar-se os problemas de comunicação.

Convidar comentários Participação

Se você não parecem estar recebendo a sua mensagem para os seus colegas, em seguida, você pode convidar feedback para determinar onde a diferença é. Você também pode pedir para uma participação activa do seu público, o que pode ajudar a aumentar o seu envolvimento e mantê-los a ouvir o que você tem a dizer. Não é suficiente apenas para ser satisfeitas com olhares em branco ou acordo passiva com seus argumentos. É importante para obter feedback e incentivar a escuta ativa para melhorar a forma como você se comunica.

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