Como escrever um relatório de incidente para um negócio
relatórios de incidentes são relatórios que documentam, geralmente para fins de seguro, uma ocorrência incomum dentro de uma empresa. A ocorrência incomum pode ser qualquer coisa que não se espera que aconteça durante um dia de trabalho. É importante que os relatórios de incidentes são escritos mais rapidamente possível após o incidente e conter o máximo de informações possível para torná-los úteis. Escrever o relatório é relativamente simples, mas que precisa de algum cuidado e atenção.
Escreva um resumo do incidente, para lembrá-lo a ordem em que as coisas aconteceram. Nota detalhes importantes tais como o tempo aproximado que o incidente começou e terminou e todos os efeitos que o incidente teve.
Estado que aconteceu em ordem cronológica. Comece com antes do incidente, se relevante, e entrar em detalhes, tanto quanto possível, ao explicar o que aconteceu e como. Certifique-se que todo o incidente está escrito em seqüência, ou pode tornar-se confuso.
Nota quaisquer outros detalhes relativos ao incidente. Será que quis testemunhar o incidente, ou foi relatado para você? Se assim for, por quem? O que você fez quando você descobriu? Esta informação pode ser relevante no futuro.
Vídeo: Como fazer um Relatório
Liste as pessoas que estavam diretamente envolvidos no incidente, e as pessoas que o presenciaram. Adicionar detalhes de contato para essas pessoas ou seus departamentos, e observe se quaisquer serviços externos atendidos, tais como a polícia.
Vídeo: WORD- Criar um Relatório
Leia o relatório e verificar se há inconsistências ou peças em falta de informação. Certifique-se de que sua linguagem é simples e compreensível, e você não usou gírias ou linguagem de especialização.
Vídeo: Como elaborar um Relatório de Inspeção de Saúde e Segurança do Trabalho - modelo 1
Arquivar ou apresentar o relatório o mais rápido possível.
Vídeo: MODELO DE OFÍCIO DE SOLICITAÇÃO
dicas avisos
- Certifique-se que há detalhes confidenciais reveladas.
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