Atitude negativa em Teoria do trabalho

A sabedoria convencional em relação às atitudes do grupo é cada indivíduo acabará por regredir (ou andamento) à média. Isso quer dizer que, se um grupo de cinco tem duas pessoas positivas, uma pessoa negativa e duas pessoas neutras as duas pessoas neutras irá agir de forma mais positiva. No entanto, este não é realmente o caso, como o trabalho de pesquisa "como, quando e por quê Bad Apples estragar o barril", aponta, estudos têm mostrado que mesmo que uma maioria substancial do grupo está exibindo uma atitude positiva, uma pessoa com uma atitude negativa não só irá trazer para baixo os membros neutros, mas também os membros positivos.

atitudes negativas podem ser divididos em três grupos de pessoas. A primeira delas é - como rotulado no estudo de 2006 por Will Felps, Terence R. Mitchell e Eliza Byington - o empurrão. Este tipo "viola normas interpessoais." Ele é combativo e negativo, constantemente depreciar as pessoas e fazê-los sentir-se pequeno. Com um empurrão ao redor, os trabalhadores estão menos inclinados a falar ou mostrar iniciativa por medo de represálias dele.

O preguiçoso é a pessoa que detém esforço e não mostra nenhum interesse no trabalho, Felps, Mitchell e Byington disse. Ela vai revirar os olhos, constantemente falar sobre o "mínimo" e linguagem corporal mostra como colocar a cabeça na mesa e os braços sobre a cabeça. Estudos têm demonstrado membros do grupo assumir essa linguagem corporal característica. Eles não têm medo dela como eles estão com o empurrão, mas eles assumem suas qualidades.

O pessimista depressivo é semelhante ao slacker em que ele não golpear o medo nos corações dos companheiros de equipe, mas sim se espalha sua energia negativa através de osmose, de acordo com o estudo "maçãs podres". Comentários como "Qual é o ponto de isso?" e outros temas existenciais são comuns a partir do pessimista, e uma vez que essas idéias estão lá fora, é difícil mudar o tópico de discussão.

Uma maneira de lidar com atitudes negativas no local de trabalho é estabelecer limites firmes. Se um pouco de mau comportamento é tolerado, o comportamento irá provavelmente aumentar. Se for permitido a aumentar, em seguida, irá afectar outros membros do grupo.

Então, você precisa ser agradável, firme e clara, se alguém mostra uma atitude negativa. Sem gritos ou xingamentos, você precisa simplesmente dizer a pessoa negativa que tal comportamento não será tolerado. É importante fazer isso em primeira instância de tal comportamento, como a mais ocorre, mais ela vai se tornar a norma e, portanto, mais difícil de mudar.

Você também precisa ter certeza de que você não é o único negativo. Embora o comportamento negativo é mais contagioso do que o comportamento positivo, isso não quer dizer que o comportamento positivo não é contagiosa em tudo. Você precisa manter-se positivo em face da negatividade, porque os combustíveis negatividade fora de si - mesmo que, por falta de um termo melhor, alguém "começou," sua negatividade diminui a produtividade tanto quanto a negatividade inicial. Então, ser positivo.

A última coisa que você deve estar ciente de quando se lida com uma pessoa negativa é o uso de "I." Se você está falando com uma pessoa negativa sobre o seu comportamento, não preceder a sua frase com "você" - como em "Você está trazendo para baixo todo o grupo." A "você" sentença vai fazer a pessoa sentir-se condenado ao ostracismo e perseguidos. Isto irá torná-la mais negativo.

Em vez disso, você precisa para a frase coisas em termos de si mesmo. Em vez de "Você precisa ser menos negativo", você deve dizer: "Eu sinto que este projecto poderia usar alguma positividade." A mesma mensagem é transmitida, mas de uma forma muito menos ostracizing.