Vs. conflito disputa

Um conflito é mais provável de ocorrer a qualquer momento um grupo está se reuniram em busca de um objetivo comum ou causa, de acordo com a extensão de Universidade do Estado de Ohio, fazendo o trabalho perfeito terreno fértil para conflitos. Cada pessoa quer contribuir para que ele vê como seu objetivo. Conflito resulta quando as pessoas têm diferentes visões da maneira como fazem negócios.

A disputa é um desacordo sobre uma questão particular entre duas pessoas ou grupos. A disputa é uma ocorrência de curto prazo. Um desentendimento comum no trabalho pode ser quem começa a trabalhar o melhor turno, por exemplo. Se surgir um diferendo horas mais porque os empregados chegar a escolhê-los, gestão irá resolver a disputa através da atribuição de seus turnos. O incidente não afetará o seu trabalho ao longo do dia, no entanto.

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resultados de conflito de disputas contínuas como os aumentos nível de frustração, de acordo com o Projeto Intratabilidade além. Se dois trabalhadores continuamente disputar um outro sobre suas tarefas, por exemplo, eles podem começar a ver uns aos outros como teimoso, agressivo ou hostil e desenvolver uma antipatia mútua um do outro. Isso pode aumentar as suas disputas e, eventualmente, resultar em conflito full-blown sobre os seus métodos de trabalho ou um conflito em um nível pessoal.

O conflito pode ocorrer entre os funcionários ou grupos de funcionários individuais. Quando ocorre um conflito, é importante tomar várias medidas. A primeira é observar as ações dos funcionários, determinar a origem do conflito e ouvir atentamente a todos os envolvidos. Eventualmente, um compromisso deve ser alcançado. Infelizmente, nem sempre é possível forjar um verdadeiro compromisso em que seriam satisfeitas as necessidades de todas as partes. De acordo com a Universidade de Wisconsin, é importante manter uma atitude positiva e se concentrar em chegar a um acordo que é o mais lógico e o melhor para a organização. resolução de conflitos pode ajudar os membros individuais da equipe ver os seus objetivos comuns como funcionários de uma empresa.

Os trabalhadores individuais, bem como a equipa de gestão devem participar activamente na prevenção de conflitos se transformem em conflitos. A mesma abordagem básica para a resolução de conflitos podem ser tomadas na resolução de disputas. A diferença entre litígios e resolução de conflitos é realmente apenas a fase em que o problema é abordado. resolução de conflitos, especialmente o conflito entre grupos, é muito mais difícil de lidar do que a resolução de litígios, que é o controle de danos necessário.

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Os funcionários podem ter disputas e conflitos sobre coisas diferentes, incluindo as suas tarefas, seus relacionamentos uns com os outros, ou a forma como eles gostariam de fazer as coisas. É importante perceber a origem do problema. Disputas sobre tarefas simples, por exemplo, não pode resultar em conflito a longo prazo. Mas os conflitos interpessoais são susceptíveis de criar raízes se os problemas não são continuamente abordados. E algumas coisas simplesmente acabe. Uma pessoa pode tolerar certos comportamentos incômodos normalmente, mas construir ressentimento que podem surgir em uma ou duas ocasiões na forma de conflito. Mais tarde, a pessoa pode voltar a tolerar o comportamento em uma base diária.