As desvantagens e vantagens de BPR

reengenharia de processos é um programa que sistemicamente divide o processo de um negócio usa e começa de novo com métodos novos e mais eficientes - basicamente um redesenho ou uma reinicialização. Um processo de negócio é um conjunto de procedimentos, etapas ou atividades a empresa usa para obter o produto do desenvolvimento para o cliente. As empresas utilizam BPR por várias razões, incluindo a cortar custos e melhorar a produção global, mas o programa também tem suas desvantagens.

O objetivo do BPR é ajudar as empresas a identificar passos obsoletos, itens ou trabalhadores em um processo de negócio. Por exemplo, a empresa pode descobrir durante a reengenharia que apenas dois trabalhadores podem fazer o trabalho que quatro trabalhadores estavam realizando. BPR incentiva a entrada e participação dos trabalhadores, como os trabalhadores que têm familiaridade com os processos em estudo pode apontar falhas e idéias de voz para a melhoria.

BPR normalmente requer um investimento, particularmente em tecnologia. métodos ultrapassados, como fazer uma tarefa à mão, a substituição rosto por programas de computador. Os programas de melhorar a eficiência e reduzir os erros, mas a empresa deve investir no software e formação, uma opção onerosa para as empresas que procuram cortar despesas imediatamente. Nem todos os tipos de negócios beneficiam de BPR. Por exemplo, uma empresa de fabricação pode não ter a opção de redesenho de processos sem sacrificar a segurança ea qualidade dos produtos.

Eliminação de etapas desnecessárias reduz o tempo e confusão entre os trabalhadores. Atribuição de tarefas que vários trabalhadores normalmente manipular para um trabalhador dá aos clientes um claro ponto de contato para obter ajuda ou serviço. Mesmo investindo mais dinheiro em tecnologia no início, as empresas normalmente poupar dinheiro ao longo do tempo com os métodos redesenhados. Por exemplo, melhorar ou atualizar componentes eletrônicos incorre em um custo up-front, mas poupa dinheiro ao longo do tempo, eliminando erros devido a componentes desatualizados.

Alguns trabalhadores podem não se adaptar às mudanças BPR, e essas novas responsabilidades atribuídas podem tornar-se oprimido. Outros trabalhadores tornam-se obsoletos, se a sua função primária é eliminado como parte de uma revisão do processo. A administração deve fornecer apoio e orientação durante o BPR. A falha da equipa de gestão para ajudar os trabalhadores e dar o exemplo durante o processo BPR pode levar a problemas de falha, desorganização e pessoal.