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Como Conduzir uma discussão de grupo focal

Um grupo de discussão fornece feedback alvejado a partir de um grupo seleto de pessoas.
Um grupo de discussão fornece feedback alvejado a partir de um grupo seleto de pessoas. (Imagem: imagem Reunião por Carmen Steiner de Fotolia.com)

discussões em grupo são uma maneira eficaz de reunir informações sobre um tópico selecionado, feedback sobre o lançamento de um novo programa e possíveis impactos sobre as partes interessadas. Durante um grupo de foco, informação discussão é compartilhada com um grupo de seis a 10 participantes para solicitar o seu feedback através de perguntas focadas. Os grupos de foco são normalmente conduzidos por um facilitador de terceiros, cujo papel é desenvolver perguntas com base nas metas de sessão e assegurar que as respostas são gravadas. Uma sessão de grupo focal geralmente dura de 45 a 90 minutos e envolve os participantes com interesses ou origens semelhantes.

Coisas que você precisa

  • facilitador
  • Co-facilitador ou anotador
  • Localização
  • Refrescos e Catering
  • Método de manutenção de registros (gravador, vídeo ou flip charts)
  • regras básicas para a discussão
  • formulários de consentimento
  • Honorários ou presente-certificado ou bolsa
  • relatório do grupo de foco


Identificar a finalidade e objetivos do seu grupo de discussão. Desenvolva uma lista de participantes para convidar, e elaborar um método para a selecção. Exemplo métodos de selecção incluem indicação, a selecção aleatória, utilizando grupos existentes dos interessados, convite à base de posição, e uma selecção de voluntários. Determine se você precisa de um co-facilitador ou anotador para as discussões, quantas sessões você irá realizar, como você irá gravar feedback dos participantes, e se você irá fornecer compensação aos participantes para atendimento.



Desenvolver questões para discussão em grupos focais. Design de cinco a 12 principais questões que captam a informação essencial e feedback desejados sobre o seu projecto ou iniciativa. As perguntas devem ser focados, curto e concise- redigidas de forma clara, aberta e capturar como e por que o projeto terá impacto sobre os participantes.



perguntas Focus Group sobre o tópico de discussão pode incluir perguntas introdutórias noivado, perguntas exploratórias sobre opiniões dos participantes e questões de saída em relação a comentários finais participantes.



Prepare-se para a sessão. Organizar os detalhes de discussão de grupos focais, incluindo agenda, datas, horários, localização e catering. Criar uma agenda. Alocar tempo para cada grupo de discussão e pausas ou almoço, se for o caso. Chamar cada participante convidado a confirmar a sua participação. Enviar confirmação da data e hora da sessão para cada participante.

Facilitar a sessão. Explique seu papel e as regras discussão terrestres. Garantir que os participantes preencher formulários de consentimento. Rever a agenda e questões para discussão. Permitir que o tempo do grupo para refletir sobre as perguntas e fornecer reações iniciais ao tópico de discussão antes de continuar com perguntas mais específicas. Resumir as respostas do grupo para cada pergunta. Terminar a sessão, fornecendo aos participantes uma visão geral de como a informação será usada. Agradeça aos participantes pelo seu feedback. Fornecer compensação aos participantes para seu tempo.

Realizar uma pós-sessão de embrulhar. Agendar uma sessão debrief após as discussões em grupo ter terminado. Comente e transcrever suas notas usando palavras-chave, idéias literais ou comentários temáticos. Analisar os dados e preparar um relatório sobre suas descobertas, observando suas observações e recomendações.

dicas avisos

  • Agendar o grupo de foco para começar 15 a 30 minutos antes da sessão real começa.
  • Oferecer um incentivo para a participação como um honorário, bolsa ou certificado de presente.
  • discussões em grupo deve ser conduzida de forma imparcial. Caso contrário, os resultados podem não refletir com precisão as respostas dos participantes.
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