Como avaliar o desempenho de vendas

Uma avaliação objetiva que leva em conta a retidão, atitude, aptidão e capacidade de entregar resultados vão ajudar a avaliar o desempenho de vendas de forma justa. Diferentes métodos têm de ser utilizados para avaliar o desempenho de vendas de indivíduos e equipes. É importante também que existem amplas oportunidades para exibir proezas vendas. É de responsabilidade da administração para fornecer o executivo de vendas / equipe com produtos necessários, ferramentas, território e oportunidade. Avaliação de desempenho de vendas deve ser feito estritamente no mérito e de forma transparente.

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Decidir sobre um prazo para avaliar o desempenho das vendas, ou seja mensal, trimestral ou anualmente. Não tome decisões impetuosas sem dar tempo suficiente para o executivo de vendas / equipe para realizar.

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Escolha os determinantes para avaliar o desempenho de vendas. Você deve levar em conta as tendências do mercado atual, tipo de produto e as preferências do cliente ao escolher determinantes. Volume de vendas, margens de lucro, a capacidade de cumprir as metas, Número de novas contas acrescentou, retenção de contas existentes, satisfação do cliente, iniciativa, adaptabilidade e liderança são alguns dos factores a considerar ao avaliar as vendas desempenho executivo / equipe.

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Garantir que o seu executivo de vendas / equipe faz uma venda rentável. Dar igual importância a quantidade e qualidade de negócios gerados como, por vezes, a empresa pode sofrer perdas, embora os executivos de vendas / equipes exceder as metas de vendas. Isto poderia ser devido a marcações reduzidos para superar a concorrência. margens de lucro saudáveis ​​são essenciais para o sustento e crescimento futuro de qualquer negócio.

Conduzir periódicas produtos avaliados com sua equipe de vendas e clientes. Isso irá ajudá-lo a aprender sobre as melhorias a serem feitas. Seria injusto culpar a equipe de vendas quando o produto não está à altura da marca. Você vai conhecer a opinião do cliente eo relacionamento que eles compartilham com o executivo suas vendas / equipe durante a revisão.

Tome a opinião dos colegas, superiores e clientes enquanto a avaliação da aparência, atitude, motivação, nível de cooperação e espírito de equipe de um executivo de vendas. Seria encorajador para a equipe de vendas, se você acompanhá-los de vez em quando em suas viagens a um cliente e / ou perspectiva existente. Você pode obter uma impressão em primeira mão das habilidades de vários indivíduos na equipe de vendas.

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Atribuir notas que indicam o nível de desempenho e também mencionar áreas onde há espaço para melhorias. Você pode ter qualidades como 1, 2, 3 e 4, com cada um denotando vários níveis de desempenho como ruim, médio, bom e excelente. A escala de classificação tem de ser objectiva e transparente, para que não haja confusões quanto aos resultados.