Métodos de avaliação do empregado & Performance Team

Existem vários métodos para a avaliação de desempenho dos funcionários e da equipe. Alguns são mais tradicional, enquanto alguns procuram envolver feedback de outras pessoas que trabalham com o funcionário ou equipe. O tipo de método de avaliação que você escolher vai relacionar a forma como a sua organização vai reagir à avaliação, bem como o que você quer alcançar através do processo de avaliação.

Uma avaliação gerente também pode ser conhecida como uma avaliação de desempenho tradicional. Com este tipo de avaliação, você, como um gerente, simplesmente avaliar o desempenho do empregado ou grupo com base em uma série de critérios. Uma avaliação gerente é simples de usar, mas pode ser muito subjetivo nos resultados. Estas avaliações tradicionais também podem ser usados ​​em uma ampla variedade de tipos de funcionários e grupos com pouca ou nenhuma mudança.

feedback de 360 ​​graus, às vezes chamado de feedback multi-fonte, conta com um grupo de pessoas para realizar uma avaliação, como colegas de trabalho, supervisores e colegas. Às vezes, o 360-avaliação só pode medir atributos ou atitudes, em vez de desempenho real. Mas a lista de atitudes e atributos podem ser bastante longa e, portanto, dar aos funcionários e supervisores uma boa visão de como eles são percebidos pelo grupo de trabalho. Uma das desvantagens potenciais com uma avaliação de feedback multi-fonte é que ele pode ser bastante complicado e muitas organizações não ensinar os funcionários e supervisores como traduzir e utilizar os resultados.

Uma avaliação de desempenho objetivo se baseia em metas mensuráveis ​​e padrões que são apresentados ao funcionário, normalmente no início do período de avaliação. Os padrões são geralmente vinculados por como grupos de funcionários. Por exemplo, funcionários de call center pode ter que atender a uma certa quantidade de tempo de telefone. Por outro lado, os funcionários de vendas podem ter normas específicas para atender a cada período de vendas. As metas podem ser escritas para os funcionários, como uma meta para completar um certo número de cursos de formação. A avaliação em si mede se o empregado não atingir a meta, cumpriram a meta ou ultrapassaram a meta. Este tipo de avaliação pode ser muito eficaz na medição do desempenho, desde que as normas e metas são definidas com precisão.

Quando um grupo trabalha em conjunto, uma avaliação global da equipe pode fornecê-lo com uma imagem de como a equipe funcionou. Normalmente, os membros do grupo serão solicitados a avaliar cada membro da equipe, bem como o grupo como um todo. A avaliação é baseada em ambos os critérios gerais, tais como trabalho em equipe e critérios específicos que está relacionado diretamente ao projeto. Se você é um gerente, pode ser uma boa idéia para combinar esta avaliação com a sua própria avaliação do grupo e seu resultado do projeto.