Sobre treinamento para melhorar o desempenho do empregado
o desempenho do empregado pode ser melhorada através de exercícios de treinamento e discussões. formação de desempenho é útil para o varejo e locais de trabalho corporativos.
propósito
O treinamento pode melhorar o desempenho dos funcionários, uma vez que assegura o conhecimento do produto e aumenta como um empregado interage com clientes ou clientes. Treinamento pode consistir em papel que joga vários cenários com funcionários ou gerentes, e, em seguida, discutir pontos fortes e fracos do empregado para melhorar o seu desempenho no trabalho.
Desempenho calibre
formação de desempenho empregado deve começar por medir o nível de desempenho atual de um empregado. Isto pode ser feito através da revisão números de vendas ou ter um gerente de sombra um empregado ao longo de um turno de trabalho. Uma vez que informações sobre o desempenho do funcionário é recolhida, os gestores podem determinar áreas de fraqueza e força.
Avaliação de desempenho
Avaliar o desempenho de um empregado é usado pela administração para delinear claramente as áreas em que um empregado precisa de treinamento. Uma lista de verificação de avaliação pode ser usado para este processo. República tecnologia apresenta um exemplo de uma lista de verificação, bem como a forma de determinar avenidas de formação adequados.
benefícios
formação de desempenho do empregado não só aumenta a confiança dentro de um empregado, mas também aumenta a sua capacidade de venda produtos e interagir com os clientes. formação de desempenho consistente pode aumentar a rentabilidade de uma empresa uma vez que irá garantir que todos os associados de vendas e serviço ao cliente representantes estão trabalhando para o melhor de sua capacidade, o que pode reduzir a devolução de produtos ou reclamações de clientes.
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