Definição de Métodos de comunicação formal e informal

Na área acadêmica, comunicações formais e informais são comumente usados ​​no contexto das comunicações organizacionais, uma área de estudo que analisa as interações entre as pessoas dentro de qualquer organização. Isso nem sempre se refere a uma empresa ou negócio, família entanto- ou unidades sociais têm a sua própria organização e comunicação flui para cima, para baixo ou horizontalmente entre os pares ou iguais. métodos informais são mais relaxados em estrutura e tom do que os métodos formais.

Você está se comunicando através de um método formal de comunicação se você estiver escrevendo uma carta comercial, preenchendo um formulário de solicitação de emprego ou reclamação, o envio de um fax de negócios, compondo um e-mail de negócios ou até mesmo usando o código Morse. Há uma estrutura específica para a comunicação. Nas empresas, a sua descrição do trabalho escrito é um tipo de comunicação formal, assim como memorandos internos.

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Se você dá uma apresentação oral ao seu gerente, clientes ou potenciais clientes, você está engajado na educação formal oral, ou verbal, comunicação. Isto também é verdade para reuniões de negócios na sequência de uma agenda, as conferências telefônicas, conferências de imprensa e entrevistas de emprego.

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Se você escrever uma nota pessoal a um amigo, ou incluir uma ou duas linhas escritas à mão em um cartão para enviar com flores para sua mãe, você estão se engajando na comunicação informal. Outros exemplos incluem cartas de amor, cartões de aniversário pessoais, e-mails amigáveis ​​ou anedóticos, ou mesmo escrever uma nota para o seu cônjuge no espelho do banheiro.

Se você se envolver em fofocas com os seus amigos, você está usando um método verbal informal de communicating- em seu escritório que você pode chamá-lo de “videira.” Scolding seus filhos, telefonar para sua mãe no dia das mães ou chamando as crianças para dentro para o jantar são todos métodos de comunicação verbais informais.