A diferença entre a cultura corporativa Formal e Informal

“A coisa que eu aprendi na IBM é que a cultura é tudo”, afirma Louis V. Gerstner Jr., ex-CEO da IBM (1993-2002). A cultura é o Shared crenças, normas, regulamentos e comportamentos de um grupo. Cada organização desenvolve sua própria cultura distinta - desde o mais pequeno negócio para a maior corporação multinacional.

Vídeo: organizacoes formais e informais

Gestão que ignora a cultura corporativa riscos levando a empresa a um caminho de turbulência e problemas. Não será bem sucedido em organizar e motivar os funcionários ou produzir resultados financeiros e de produção estelar. Gestão vai acabar com uma série de problemas não resolvidos impedem a produtividade da empresa, prejudicando o moral dos funcionários e que impedem o crescimento da empresa.

Vídeo: Educação: informal, formal e não formal.

cultura corporativa, cultura organizacional, às vezes denominado, é um composto do comum valores, atitudes, normas, políticas, desempenho e ações de administradores e empregados. cultura corporativa está enraizada e é um desdobramento de metas, estratégias, estrutura e táticas de uma empresa. Há dois fundamentos da cultura corporativa - formais e informais. cultura organizacional formal é propositadamente planejado. Exemplos incluem a estrutura hierárquica da empresa, as políticas da empresa escritas e procedimentos operacionais básicos. cultura corporativa informal evolui de interações humanas e conexões sociais. Exemplos de cultura corporativa informal incluem grupos informais, como grupos de almoço e grupos especiais do projeto.

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Um marco estudo realizado em 1920 e 1930 por três professores do MIT na fábrica Hawthorne da Western Electric Company em Chicago, pela primeira vez destacou a importância das interações sociais e agrupamentos para as operações de negócios bem-sucedidos. O estudo destacou o fato de que os grupos informais desenvolver sempre que as pessoas se reúnem e interagem em uma base regular. Os grupos de desenvolver sua própria estrutura específica. Não é o líder do grupo, os participantes centrais muito unidas, parasitas e pessoas de fora com quem o grupo interage. O estudo descobriu que o moral dos funcionários e produtividade melhorar quando as pessoas são parte de um arranjo social clara, saber exatamente onde eles se encaixam no grupo. Os laços sociais são criados que conectar as pessoas. Os indivíduos dependem uns dos outros e se relacionam entre si em determinadas maneiras. coisas simples, como a colocação de mesas, iluminação e quebra vezes pode assumir significados ao grupo que a administração não perceber, reconhecer ou admitir. Mas eles são importantes e não devem ser ignorados.

A linha inferior para a empresa e os funcionários é dinheiro. A empresa quer fazer tanto dinheiro quanto possível, e os funcionários querem um salário regular. Alguns funcionários estão mais motivados do que outros para o avanço. O estudo Hawthorne revelaram que o grupo acha afetada como os indivíduos interpretam e reagem às ações da empresa. O aspecto negativo dos grupos informais é que eles são resistentes à mudança. Se as novas políticas da empresa, os novos membros forçado no grupo ou membros do grupo atuais seguir em frente, o grupo encontra instintivamente mudar ameaçador. A maioria das pessoas querem pertencer e estará de acordo com os desejos do grupo. A estrutura do grupo informal controla seus membros e protege-los do inimigo, o que para os trabalhadores é geralmente percebido como de gestão.

políticas e procedimentos da empresa formais precisam ser introduzido com o entendimento de que as alterações não "balançar o barco". Se as mudanças são drásticas suficiente para alterar o grupo, a empresa deve ter planos para evitar problemas de membros do grupo de insatisfeitos e chateado. Os funcionários devem ser cortejada, novas políticas cuidadosamente explicado e seu impacto sobre os indivíduos e grupos tidos em conta. iniciativas inovadoras, especialmente de novos executivos trazidos de fora, são muitas vezes ignorados e, eventualmente, caiu porque a administração tem procurado mudança, falando apenas com a cultura corporativa formal. As idéias não escritas, interações e conexões, se não forem consideradas, pode minar o mandato mudança formal. Mudanças forçadas na participantes dispostos resultar em declínio moral dos funcionários e redução da produtividade.