Como escrever procedimentos ISO

Iniciar o procedimento, referindo-se a norma ISO que ela abrange. Por exemplo, um novo procedimento de gestão de documentos deve fazer referência ISO 9001, que refere-se a documentar controlo.

Explicar o propósito e os requisitos standardrsquo-s. Por exemplo, o estado que a ISO 9001 requer procedimentos uniformes para controlar documentos. Fornecer uma lista numerada de estratégias para a gestão de documentos melhor. Por exemplo, uma estratégia pode ser que funcionários a identificar quando os documentos precisam ser alteradas, para que estas mudanças sobre os formulários, e que as alterações sugeridas são revistos e aprovados pela administração.

Discutir actuais procedimentos relatados pela maioria das empresas. Por exemplo, o pessoal ISO pode rever as respostas aos inquéritos em que as empresas se reportam as práticas padrão de controle de documentos. Uma empresa pode considerar o seu armário de arquivo de recursos humanos managerrsquo-s cheio de papéis soltos para ser um sistema de controle de documento.

Explicar os benefícios para a melhoria dos sistemas atuais. Por exemplo, digamos que a mudança para um sistema de controle de documentos baseado em computador significa que os documentos são menos propensos a tornar-se perdido ou arruinada.

Dê o novo procedimento de um nome bastante específico para que os leitores possam entender rapidamente a sua finalidade. Por exemplo, o nome ldquo-eletrônicos baseados Documento de Controle Systemrdquo- expressa a idéia de que os documentos serão armazenados eletronicamente.

Use uma subseção intitulada separadamente para explicar significado do novo procedimento. Por exemplo, sob a "importância do controle de sistemas de documentos eletrônicos baseados" da legenda, incluir um ou dois parágrafos discutindo a finalidade da norma ISO. O procedimento pode-se dizer que "ISO 19999-1: 2009 exige que os fabricantes de equipamentos de bio-farmacêutica para criar, armazenar e manter as versões electrónicas de todos os documentos em papel."

Crie outra subseção intitulada separadamente para discutir fundamentos do procedimento. Por exemplo, sob a legenda ldquo-Fundamentos da Electronic-Baseado Documento de Controle Systemsrdquo-, explicar as medidas tomadas para estabelecer sistemas de documentos baseados em eletrônica. Escrever outra subseção identificar os resultados específicos dos novos sistemas. Por exemplo, um resultado pode ser que os documentos baseados em computadores são mais fáceis de enviar para as agências reguladoras, quando relatórios que a Companhia eletronicamente.

Definir os termos utilizados no procedimento. Fornecer exemplos após cada definição. Por exemplo, definir documentrdquo- ldquo-autêntica e, em seguida, listar suas características. A lista pode especificar que ldquo-authenticrdquo- refere-se aos documentos que contêm informações precisas, foram criados pelo funcionário designado e foram submetidos no tempo.

Terminar o procedimento com uma seção de referências. Identificar secções relevantes do manual de controle de qualidade companyrsquo-s que se relacionam com o procedimento. Resumidamente explicar como o novo procedimento apoia iniciativas da empresa.