Características dos objetivos do negócio

objetivos organizacionais bem-sucedidos têm características principais que definem a sua natureza e finalidade. Estabelecer objetivos de negócios permite que uma empresa para identificar, desenvolver e implementar actividades específicas destinadas a alcançar os resultados desejados. Objectivos podem ser de curto ou longo prazo na natureza e devem ser desenvolvidas em conformidade com os planos estratégicos de longo prazo de uma organização.

metas e objetivos de negócios deve ser vinculado a planos gerais operacionais e estratégicos do negócio. Por exemplo, um objectivo de formação de pessoal poderia ser a de melhorar as iniciativas de atendimento ao cliente para ajudar na retenção de consumidores. Um treinamento in-house e objetivo de desenvolvimento pode ser vinculada a objetivos corporativos relacionados à expansão da base de conhecimento e melhorar conjuntos de habilidades do empregado específico. Esta abordagem mantém objetivos focados e ajuda os funcionários a compreender a importância e relevância da participação e apoio.

Os objetivos de negócio deve ser específico na natureza. Isto inclui a definição dos parâmetros de um projeto, detalhando quem estará envolvido na implementação, observando os resultados desejados, factoring no tempo, orçamento e mão de obra, e estruturar o processo para alcançar o objectivo declarado. objetivos de negócios indefinidos podem resultar em processos de extravio, humano desperdiçado e recursos financeiros, e os resultados intangíveis.

Para determinar se um objetivo de negócios foi alcançado, deve ter predeterminado elementos mensuráveis. Por exemplo, um objetivo de aumentar a quota de mercado pode incluir métricas que indicam um aumento desejável em porcentagem de novos clientes. Um objetivo de reduzir os custos operacionais podem incluir uma figura alvo para reduzir rubricas orçamentais relacionadas com operações, folha de pagamento e serviços profissionais. Estes valores de referência deve ser notado como parte do desenvolvimento do objetivo.

Para ter sucesso, os objetivos de negócios devem ser realistas e atingíveis. Isto significa assegurar o negócio tem os recursos eo tempo necessários disponíveis para completar um objetivo. Medidas necessárias para a realização de um objectivo não deve ultrapassar os recursos financeiros ou humanos à disposição do negócio. Ganhando ou retenção objetivos, em particular, também deve estar ao alcance de pessoal existente ou os objetivos têm o potencial para frustrar e de-incentivar os empregados que sentem que são dadas uma proposta sem vitória.

Algum grau de flexibilidade deve ser construído em objetivos de negócios para fornecer um plano de backup no caso de um objetivo encontra obstáculos que não podem ser superados. As coisas tais como mudanças na economia, alterações na equipe ou orçamento ou uma nova direção estratégica podem impacto a capacidade de uma equipe de negócios para atingir os objetivos estabelecidos. Ser capaz de avaliar e alterar direção conforme necessário ajuda a garantir o progresso da empresa em direção às metas estabelecidas.