O que é ISO 1900?

ISO 9000 representa um conjunto de normas da Organização Internacional de Normalização, que descreve uma metodologia de controle de qualidade. ISO 9001: 2008 representa a última versão destas orientações.

Estas normas tornaram-se populares e adotado por 900.000 organizações localizadas em 170 países desde 2000, afirma David Levine, professor de negócios com a Universidade da Califórnia em Berkeley. exame de 1000 empresas certificadas de Levine mostra um aumento de nove por cento em vendas mais de 11 anos especificamente atribuíveis à certificação ISO.

ISO 9000 defende que a qualidade do produto a partir de caules controlar os desvios de processo. As empresas devem documentar seus processos críticos e implementar monitoramento contínuo que informa quando um resultado se desvia ligeiramente da norma. Quando uma variação superfícies, acções incluem qualquer aperto ou o processo de reciclagem do operador.

Uma organização buscando se tornar ISO 9000 contatos certificadas uma empresa de credenciamento que envia auditores, que observam a conformidade do requerente com os requisitos da ISO. gestão entrevista examinadores para garantir o endosso da equipe de liderança e siga os funcionários para medir o quão bem eles se referem e cumprir com os documentos do processo. O relatório dos auditores lista lacunas maiores e menores. A empresa acreditação concede a certificação na ausência de quaisquer grandes desvios.