Se você já comprou alguma coisa que você sabe o que é bom serviço ao cliente. Isso significa que você receber um tratamento eficiente, honesto, cortês pessoal. Mas, se você é um vendedor, mantendo esse alto nível de serviço pode ser difícil porque cada trabalho fica simplesmente chato quando você tem que fazer isso todos os dias. Então, se você quer manter sua borda, aqui vai algumas dicas sobre como fazer o divertimento de atendimento ao cliente.
Decidir sobre a sua atitude para o dia. Ao olhar para o seu trabalho de atendimento ao cliente em uma base do dia a dia você decompô-lo para algo controlável. Nós podemos escolher como vamos abordar os nossos empregos e vida assim, escolher ser feliz e estar pronto para as pessoas a responder. Lembra-te de sorrir. Pode ser infecciosa.
Encontrar algo sobre o seu trabalho que você realmente gosta. Talvez você gosta de fazer as prateleiras olhar grande ou ajudar um cliente com um item de difícil de encontrar. Concentre-se em uma coisa e tentar levar essa atitude para outros aspectos do seu trabalho.
Trate o cliente como um amigo você acabou de conhecer. Ouvir o cliente, fazer contato visual e tentar simpatizar com eles. Ter uma conversa com seu cliente. Isto torna o seu trabalho muito menos como o trabalho, e você pode ter um riso ou dois no processo.
Vá a milha extra para o seu cliente. Quando você ajudar um cliente a resolver um problema e eles expressam sua gratidão, você vai se surpreender com o quão divertido o seu trabalho vai parecer. Faz você quer se sentir bem.
Lembre-se que o jogo é um estado de espírito. Qualquer tarefa se aproximou de uma maneira hearted clara pode ser jogar. Qualquer trabalho bem feito pode ser jogar. Seus clientes irão ver a diferença.
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