Como melhorar Fluxo do processo

Criar um diagrama de fluxo do processo. fluxogramas tomar cada etapa da ação em sequência a partir do começo ao fim. Ao longo do fluxograma, pontos de decisão são marcadas, com passos posteriores para completar variações no processo. O final do processo irá marcar a conclusão do processo. Reúna um grupo de indivíduos que estão envolvidos no trabalho, são afetados pelo processo, interagem com o processo ou são destinatários ou usuários finais do produto ou serviço. Este grupo de agentes fornece uma ampla perspectiva do processo.

Identificar barreiras, variações ou bloqueios no processo. Os trabalhadores da produção em diferentes turnos pode estar executando o mesmo trabalho, mas com ligeiras variações. Examinando o fluxograma irá revelar variações na forma como as tarefas são concluídas. Um fluxograma do processo de pedido de compra pode revelar cinco etapas de aprovação, que podem estar a abrandar o processo. Operadores em diferentes turnos pode ser calibrar equipamentos de forma diferente, afetando a qualidade e causando avaria do equipamento.

Examine o layout de sua fábrica, escritório ou departamento. Algo tão simples empregados que trabalham no mesmo processo, mas localizados em edifícios diferentes podem retardar comunicações e transferência de informações. Se os funcionários estão localizados em diferentes áreas da cidade, transporte e tráfego pode ser outro problema. Deslocalização empregados por processo para um local central pode melhorar o fluxo de informação e comunicação

Comente o uso da tecnologia no processo. Seu departamento de contabilidade pode ainda estar usando as facturas em papel que são enviados aos clientes. Você pode estar gastando muito tempo de revisão, cópia e, em seguida, anexar documentos a e-mails em vez de usar software de compartilhamento de arquivos como o Dropbox. O equipamento na planta pode ser ultrapassada, usando muitas etapas manuais que retardam um processo. A tecnologia é um investimento e envolve o tempo de inatividade e formação, mas pode melhorar o fluxo de processo a longo prazo.

Convidar um corte transversal de funcionários para discutir quaisquer problemas ou desafios ao completar o processo. Falta de treinamento, instruções de trabalho claras ou comunicações podem as coisas quando tudo está funcionando perfeitamente. O fator humano não pode ser ignorado. Mudanças que tentam sabotar o outro ou deixar instruções claras na mudança de turno impactar um processo tanto quanto equipamentos ou materiais. Melhorar relações com os empregados podem fazer uma melhoria significativa no fluxo de trabalho.