Cliente Lista habilidades de serviço
Pobre serviço ao cliente é uma maneira infalível para afastar clientes e perder o negócio. Muitas empresas colocar diante de um monte de tempo e dinheiro para fornecer treinamento de atendimento ao cliente para sua equipe, pois eles consideram o serviço ao cliente um ingrediente fundamental na receita para o sucesso do negócio. Para melhorar o seu próprio serviço ao cliente, começar por compreender os principais componentes de serviço ao cliente habilidades.
Conteúdo
- Comunicação
- Vídeo: estrategias para vender como los mejores vendedores. curso de ventas 22
- Vídeo: trabalho em casa: 7 ideias de baixo custo para se trabalhar em casa
- Harmonia
- Personalidade
- Vídeo: cómo atraer más clientes a tu negocio - estrategias de marketing online
- Conhecimento do produto
- Solução de problemas
- Vídeo: cpt curso: treinamento de garçom