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Como escrever um manual de orientação dos funcionários

Navegando um novo escritório
Navegando um novo escritório (Image: Foto por Christina Hamlett)

Existe alguma coisa mais desconcertante do que andar em um novo escritório em seu primeiro dia de trabalho e não ter idéia do que você está suposto fazer, muito menos onde encontrar o banheiro? Com um pouco de planejamento (e uma longa memória de como era para ser um novato você mesmo), você pode criar um manual de orientação dos funcionários que fará marinheiros de primeira viagem se sentir em casa.

Identificar a finalidade e âmbito do manual. É a andar o recém-chegado através do processo passo-a-passo de realizar tarefas específicas? É para apresentá-la a história corporativa e políticas, regras de comportamento adequado e as formas e procedimentos padronizados de acordo com a assiduidade, férias e licença médica? Ou é uma combinação de ambos?



Delinear a lista de tópicos a serem abordados no manual e determinar se você quer escrever o manual inteiro sozinho ou delegar partes dele para pessoal qualificado. Esta decisão será baseada na complexidade do trabalho, bem como quantas vezes o manual terá de ser atualizada para acompanhar o crescimento da empresa e da introdução de novas tecnologias.





Coletar e fotocopiar documentos existentes para inclusão no manual. Estes irão incluir itens como as especificações de trabalho para a posição do novo empregado, formulários padronizados, a declaração de missão da empresa e / ou último relatório anual, um organograma, um plano de chão do escritório, uma lista de funcionários, juntamente com seus títulos e seu telefone do escritório números, políticas de assédio sexual, e talvez uma cópia do mais recente boletim da empresa.

Determinar quais tópicos precisa ser escrito a partir do zero. Por exemplo, os funcionários que não só são novos para a empresa, mas também novo para a cidade pode apreciar uma lista de restaurantes, lojas e correios. Se existem tradições não escritas que seria interessante para os recém-chegados a conhecer, este seria um bom lugar para mencioná-los. Por exemplo, talvez haja uma potluck divisão realizada uma vez por mês de mês para celebrar aniversários, ou talvez há uma aula de yoga no local, que se reúne a cada sexta-feira durante a hora do almoço.

Vídeo: Como Fazer uma Ata de Reunião Simples |
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