Como encontrar Stakeholders

As partes interessadas são indivíduos ou grupos, cujo apoio influencia o sucesso e direção de projetos específicos ou negócios inteiros, de acordo com o site MindTools.com. O grande número de potenciais interessados ​​e diversidade de interesses torna difícil identificá-los e decidir quais os grupos são susceptíveis de ter a maior influência. A tarefa de encontrar as partes interessadas requer um esforço contínuo desde o início de um projeto. Como um projeto progride, desenvolvimentos podem atrair o interesse de diferentes partes interessadas.

Liste as partes interessadas potenciais do projeto. Dependendo do tamanho e escopo do projeto, as partes interessadas podem incluir comunidades, agências governamentais e organizações de financiamento, bem como os funcionários e contratados responsáveis ​​pela entrega do projeto. Identificação das partes interessadas diretas é simples, porque eles fazem uma contribuição para o desempenho do projeto em troca de uma recompensa, de acordo com as Chartered Qualidade Instituto empregados, por exemplo, fornecer trabalho em troca de um salário e os investidores fornecer fundos em troca de um dividendo. No entanto, encontrar as partes interessadas indiretas requer mais pesquisas.

Concentre-se em encontrar o círculo mais amplo de possíveis interessados. relatórios de avaliação e cobertura da imprensa de projetos semelhantes. Olhe para a cobertura de questões das partes interessadas e utilizar as informações como base para a sua própria investigação. Reguladores, por exemplo, pode impor uma legislação que restringe a forma como o projeto se desenvolve, enquanto a mídia pode influenciar a atitude do governo e comunidades para o projeto.

Vídeo: Matriz de Interesados

Realizar uma reunião pública para apresentar planos para um projeto. Convidar as partes interessadas que você já identificados. Anunciar a reunião na imprensa e na Internet para atrair outros grupos ou indivíduos que possam ter interesse. detalhes recorde de participantes e convidar perguntas da platéia. Monitorar a reunião e identificar potenciais interessados. Configurar um processo de consulta para continuar recolha de feedback e encontrar outras partes interessadas.

Criar um fórum no site do projeto. Incentivar contribuintes para registrar seus detalhes para que você possa identificar as partes interessadas ativas. Analisar o conteúdo do fórum para avaliar o tipo e nível de interesse. Use a análise para identificar grupos para uma investigação mais aprofundada.

Contrate uma consultoria de relações públicas com experiência com relações de interessados ​​em projetos semelhantes. Peça-lhes para fornecer categorias de potenciais interessados, como base para a pesquisa. Informar a consultoria para executar uma série de comunicados de imprensa e artigos, incluindo um link para o fórum do site e um endereço de e-mail para incentivar novos dados de feedback e de captura de potenciais interessados.

Vídeo: Autoestima

Construir um quadro de interessados ​​que você encontrar. Avaliar a sua importância relativa e priorizar seu programa de gerenciamento das partes interessadas para construir relacionamentos com os grupos mais importantes. Identificar eventos futuras do projeto que possam atrair outros interessados. Desenvolver um plano de contingência para encontrar e gerenciar futuras partes interessadas.