Quem são partes interessadas secundárias?
"Stakeholder" refere-se a qualquer pessoa com um interesse em, influência sobre ou influenciado por uma entidade ou projeto. Mais comumente, as partes interessadas se refere a pessoas envolvidas ou interessadas com uma corporação. Professores Charles Eesly e Michael Lenox estado que as partes interessadas secundárias são grupos e pessoas que "afetam ou são afetadas pelo comportamento firme", mas não são oficialmente parte da corporação. organizações não-governamentais, ativistas, igrejas e vizinhos são intervenientes secundários comuns.
Definição
professores da Universidade Duke Eesly e Lenox analisar ações secundárias de partes interessadas. Eles definem as partes interessadas secundárias como pessoas ou grupos não legalmente afiliado com uma empresa mas que afetam ou são afetados por ações de uma empresa. Em contraste, as pessoas com vínculos jurídicos como funcionários, clientes, fornecedores e acionistas são partes interessadas primárias em uma corporação.
Quem
partes interessadas secundárias pode ser qualquer um, e todos afeta diretamente ou é afetado por uma empresa, fazendo com que todos um actor secundário em pelo menos um negócio. intervenientes secundários normalmente só vêm à tona, no entanto, quando um conflito emerge como alegações de trabalho ou abusos ambientais, ruído ou queixas de poluição. Como resultado, as partes interessadas secundárias que as empresas de reconhecer e lidar com os grupos de advocacia e outras organizações sem fins lucrativos.
Organização
Enquanto todo mundo é um actor secundário, de alguma forma, as corporações preferem a reconhecer e lidar com grupos organizados. Da mesma forma, a pesquisa de Eesly e Lenox faz parte de um corpo de literatura acadêmica que demonstra e analisa as estratégias das partes interessadas na tomada de preocupações para as empresas, que começa com a organização do grupo. Como resultado, organizações religiosas, associações de bairro, direitos trabalhistas e ativistas ambientais que trabalham com organizações sem fins lucrativos e grupos de defesa sem fins lucrativos estabelecidas são as partes interessadas secundárias mais comumente reconhecidos.
Estratégia
partes interessadas secundárias desenvolver estratégias quando se aproxima corporações. Eesly e relatório Lenox que as partes interessadas as empresas-alvo que eles sentem que quer ter a melhor chance de impactar ou ficar mais a ganhar de interagir com. As empresas também desenvolveram estratégias para lidar com as partes interessadas, em grande parte através de programas de responsabilidade corporativa dedicados onde os funcionários tentam conter danos causados por outros departamentos ou impor condições ou códigos, bem como reunir-se com e negociar com as partes interessadas.
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