O que é um Stakeholder Critical?

O conceito de partes interessadas é familiar para a arena sem fins lucrativos. No entanto, as empresas comerciais também têm partes interessadas, muitos dos quais são cruciais para o funcionamento e sucesso de uma empresa. partes interessadas críticas variar para diferentes indústrias e empresas individuais. Identificação das partes interessadas críticos pode significar a diferença entre permanecer no negócio ou sendo forçados a fechar suas portas.

Um ator é qualquer indivíduo, grupo ou organização que tem uma participação nas operações de seu negócio por causa do possível efeito o seu negócio pode ter sobre eles. Empregados, acionistas, clientes e clientes estão interessados ​​óbvios. As partes interessadas também muitas vezes incluem credores, agências governamentais e da comunidade em que sua empresa opera e está localizado. partes interessadas críticas muitas vezes surgem em circunstâncias específicas - por exemplo, quando você propõe planos para expandir suas instalações, com possíveis aumentos no pé e tráfego de carros no bairro, juntamente com a contratação de funcionários adicionais.

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governança corporativa refere-se aos padrões estabelecidos no local por oficiais e conselho de administração da sua empresa em lidar com as partes interessadas. Um dos aspectos da governança corporativa determina que as partes interessadas têm status de prioridade, especialmente na resolução de demandas conflitantes sobre os recursos da sua empresa e esforços. Nos casos em que demandas conflitantes tornam impossível para atender as demandas de todas as partes interessadas, a transparência no desenvolvimento e apresentação de práticas da empresa, muitas vezes permitem uma defesa bem sucedida contra as acusações de descartando preocupações legítimas das partes interessadas ou favorecer injustamente os interesses de uma das partes interessadas sobre a outra.

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Empresas e organizações costumam usar análise das partes interessadas para determinar possíveis áreas de protesto ou oposição a reformas ou mudanças em suas operações propostas. análise das partes interessadas usa dados numéricos, anedotas e outras informações para identificar e contabilizar as necessidades e interesses das partes interessadas críticas, de acordo com o Banco Mundial. Quatro aspectos principais determinar a direção da análise das partes interessadas: as posições dos vários intervenientes sobre o assunto em questão, a influência relativa de cada grupo de partes interessadas ou stakeholders, como interessado cada indivíduo ou grupo é o assunto em questão e se os indivíduos e grupos estão associados com coalizões maiores.

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Identificação das partes interessadas críticas muitas vezes envolve determinar quem tem mais a ganhar ou a perder com uma política ou estratégia particular. Outras partes interessadas críticas incluem líderes influentes dentro de uma comunidade maior de stakeholders. Indivíduos ou grupos dentro de uma coleção maior de interessados ​​que estão posicionados para oferecer soluções para determinados problemas ou questões também são partes interessadas essenciais, de acordo com a Corporação para o Serviço Nacional e Comunitário. partes interessadas críticas podem ser internos, isto é, ativamente envolvido no desenvolvimento e implementação de uma estratégia, procedimento ou proposta. No entanto, mídia, organizações não governamentais e indivíduos frequentemente surgem partes interessadas como crítica, os oficiais Finanças Governo dos Estados Associação.