O que é uma das partes interessadas não-Mercado?

Uma das partes interessadas não-mercado é uma pessoa ou grupo indiretamente afetada pela maneira como sua empresa faz negócios. Este tipo de partes interessadas difere interessados ​​diretos, ou de mercado, que incluem clientes, parceiros de negócios, trabalhadores, investidores e credores.

as partes interessadas não mercantis incluem entidades governamentais, líderes comunitários e cidadãos, membros da mídia e associações da indústria. A falta de influência direta ou envolvimento entre a parte interessada e sua empresa é o que distingue um ator não-mercado de uma das partes interessadas do mercado. Clientes e funcionários optar por participar do negócio. Um governo local ou residente pode optar por não exercer o seu negócio, mas pode ser afetado por ela de qualquer maneira. Por exemplo, os residentes locais podem ter de lidar com o aumento do tráfego, ruído e poluição, como resultado do seu negócio. Da mesma forma, os funcionários do governo são responsáveis ​​por garantir o negócio não coloca pressão desnecessária sobre a infra-estrutura ou recursos locais.

A análise das partes interessadas é usado para avaliar os efeitos de uma parte interessada tem no seu negócio, e os efeitos sua empresa tem em uma das partes interessadas. Por exemplo, a construção de bom relacionamento com as agências governamentais e líderes locais pode ser útil se a sua empresa faz lobby para leis ou políticas que são favoráveis ​​ao seu negócio. A imagem pública positiva ajuda a construir boas relações com líderes comunitários. A mídia local pode suportar uma imagem positiva ou contribuir para uma negativa. Juntando uma associação da indústria permite que sua empresa para desenvolver relações com outras empresas na mesma área ou setor.