Workplace Desempenho Standards Checklist
Enquanto responsabilidades e qualificações variam de emprego em emprego, praticamente todas as organizações mantém certos padrões-chave para a equipe. avaliações de desempenho e descrição dos empregos é mais clara quando eles não só delinear as responsabilidades do cargo, mas também quantificar especificamente os padrões de eficiência, precisão, pontualidade e profissionalismo esperados do empregado.
Eficiência
As organizações exigem que seus funcionários para manter um certo padrão de eficiência para evitar despesas significativas resultantes da perda de produtividade. Por exemplo, se um fabricante emprega trabalhadores que são pagos por hora de montar produtos vendidos a um varejista, as montadoras geralmente têm uma quota conjunto de produtos a serem montados por hora. posições assalariadas também exigem certos padrões de eficiência dos funcionários, especialmente se os funcionários estão trabalhando em projetos de clientes para os quais a organização é pago somente após a conclusão.
Precisão
Enquanto a eficiência é um importante padrão de desempenho, é em última análise, inútil se não acompanhada de precisão. Por exemplo, um médico que trabalha dia e noite com os pacientes podem ser maximizando a produtividade, trabalhando horas extras, mas diagnósticos imprecisos e procedimentos mal feitos cancelar quaisquer outros indicadores de desempenho positivos. Da mesma forma, um assistente administrativo que forma rápida e eficiente organiza um envio em massa de clientes, mas esquece-se de revisar as letras em última análise, os custos da organização.
Pontualidade
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Praticamente qualquer indústria em qualquer parte do mundo valoriza a pontualidade nos funcionários. Atraso não só diminui produtividade- de um indivíduo interfere com a produtividade de colegas que trabalham em colaboração com o indivíduo. Ela também afeta negativamente os clientes e parceiros de negócios. A pontualidade também é importante para os funcionários que não definiu o horário de trabalho, como eles ainda precisam aderir aos prazos do projeto.
Atitude e Comportamento
Mesmo os funcionários com excelentes historiais em precisão, eficiência e pontualidade devem aderir a determinados padrões quando se trata de sua atitude e comportamento no local de trabalho. Quase todos os cargos exigem profissionalismo, cortesia e a capacidade de trabalhar como uma equipe. Estas qualidades básicas minimizar o risco de conflitos pessoais que surgem no local de trabalho, que diminuem a produtividade, bem como conflitos com o público, o que poderia resultar em uma perda de clientes, clientes ou parceiros estratégicos.
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