Cinco níveis de avaliação de Kaufman
O treinamento é um componente vital para qualquer organização ou negócio para ser bem sucedido. avaliações minuciosas são necessários para determinar os programas de treinamento mais eficazes ea melhor forma de implementá-las. Cinco níveis de avaliação de Kaufman é um tal método utilizado para desenvolver programas de formação, tanto inicial e on-the-job. Modelado após método de avaliação de quatro níveis do professor da Universidade de Wisconsin Donald Kirkpatrick, a teoria de Roger Kaufman aplica cinco níveis. Ele é projetado para avaliar um programa a partir da perspectiva do estagiário e avaliar os possíveis impactos sobre o cliente e da sociedade que poderiam resultar da implementação de um novo programa de treinamento.
Nível 1- Entrada e Processo
O primeiro nível de método de avaliação de Kaufman é dividido em duas partes. Nível 1a é a avaliação “Ativação”, desenhado para avaliar a qualidade e disponibilidade de recursos físicos, financeiros e humanos. Este é um nível de entrada. Nível 1b, “Reaction,” avalia a eficácia e a aceitabilidade dos meios, métodos e processos do programa de formação proposta. cobaias são perguntou como eles se sentem sobre a instrução.
Nível 2 e 3 - Níveis Micro
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Os níveis 2 e 3 são classificadas como micro níveis destinados a avaliar indivíduos e pequenos grupos. Nível 2, “Aquisição”, avalia a competência e domínio do grupo de teste / indivíduo em uma sala de aula. Nível 3, “Aplicação”, avalia o sucesso da utilização do teste de grupo / individual do programa de treinamento. cobaias são monitorados para determinar quanto e quão bem eles implementar os conhecimentos adquiridos dentro da organização.
Nível 4 - Macro nível
“Output Organização” é o nível 4 no método de avaliação de Kaufman. Este nível é destinado a avaliar os resultados das contribuições e pagamentos da organização como um todo, como resultado do programa de treinamento proposto. O sucesso é medido em termos de desempenho global da organização e o retorno dos investimentos.
Nível 5 - Mega nível
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No nível final do método de avaliação de Kaufman, “Sociais Outcomes”, as contribuições de e para o cliente e da sociedade como um todo são avaliados. Capacidade de resposta, consequências e recompensas potenciais são medidos para determinar o sucesso da implementação do programa de formação proposto.
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