Avaliação da Formação e Desempenho

Dr. Donald L. Kirkpatrick, PhD, com mais de 50 anos de estudo e desenvolvimento, é uma das maiores autoridades em treinamento, desenvolvimento estagiário e avaliação de desempenho. Sua filosofia de ponta sobre como treinar os funcionários, juntamente com as avaliações, trazer desenvolvimento estagiário para um nível superior. Assim, trazendo maior produtividade estagiário, e uma unidade de trabalho mais forte focado em direção objetivo principal da empresa.

O treinamento precisa ser projetada para educar e ajudar na compreensão dos funcionários do assunto. Um treinador deve avaliar a compreensão dos funcionários que a sessão está em andamento. Uma sala cheia de olhares em branco é um bom indicador de que o material coberto apenas não foi ingerida pelos empregados. Em vez de pisar em frente, o treinador precisa fazer perguntas e apresentar o material de uma maneira diferente. A formação é, afinal, uma comunicação de duas vias de entendimento.

Tão importante quanto um programa de treinamento bem organizada é opiniões dos formandos. O feedback deve indicar se o material foi apresentado em um formato compreensível. Foi o material coberto com tantos detalhes que o objetivo do treinamento pode ser realizado? Ele deveria ter incluído detalhes não apenas sobre como realizar a tarefa em mãos, mas também as consequências de cometer erros e repercussões para o desempenho abaixo do padrão.

formação abrangente vai pagar grandes dividendos para o processo de trabalho eo estagiário. Ter uma compreensão do que fazer e como executar uma função dá ao formando as ferramentas para aperfeiçoar o processo e superar performances iniciais. Erros no processo de trabalho devem ser mantidos a um mínimo inicialmente, e eliminou completamente como o processo se torna mais familiar.

A avaliação de desempenho é um instrumento para informar o estagiário de quão bem eles estão realizando suas funções profissionais. A avaliação deve incluir exemplos de pontos fortes e fracos do estagiário. A avaliação não deve incluir apenas os pontos fracos. Cada área que precisa de melhoria deve ser seguido por que parte do que a fraqueza do estagiário executa bem. A avaliação de desempenho deve ser individualizada para que o estagiário deixa a sessão com uma atitude positiva.

Em uma empresa de fabricação, formação e avaliação de desempenho de um empregado pode ser facilmente medido. erros de produção que causam mau produto, clientes insatisfeitos e devoluções de produtos ou ajustes podem ser medidos. Todos estes tirar a linha de fundo em despesas desnecessárias. O treinamento pode minimizar e até eliminar esses custos desnecessários. Com custo do treinamento, e avaliação de desempenho incluídas, linha inferior de uma companhia vai aumentar quando o processo é feito profissionalmente.