Quais são os benefícios de uma avaliação Training?

Avaliando formação fornece resultados para a sua empresa. Donald Kirkpatrick, um dos principais especialistas em avaliações de treinamento, define quatro tipos de avaliações: reação, aprendizado, comportamento e resultados. Reação mede o quanto os participantes sentiram sobre o treinamento. Aprendizagem determina a quantidade de estagiários de informação adquirida a partir do workshop. Comportamento define se os funcionários usam suas novas habilidades de volta ao trabalho e resultados das avaliações determinar se o treinamento realmente voltou do seu investimento.

"folhas de sorriso" - isto é o que as formas que avaliam reação são mais comumente chamado. Você pode ter preenchido estas folhas depois de um evento de treinamento. Estes formulários de feedback fornecer o instrutor ea empresa informações valiosas sobre uma oficina. Detalhes geralmente incluem informações sobre os materiais do curso, a capacidade instrutor, ambiente de treinamento e outros detalhes específicos para o curso. informações reação é útil para melhorar o seminário e fazer ajustes para os futuros cursos. A maioria das oficinas de formação incluir algum tipo de folha de reação.

A avaliação do nível dois é chamado de avaliação da aprendizagem. Os alunos experimentar este tipo de avaliação - testes, exames, testes e avaliações finais são exemplos de uma avaliação da aprendizagem. avaliações de aprendizagem são mais úteis como um meio para determinar se o aprendizado ocorreu na sala de aula. Também ajuda a identificar os alunos particulares que necessitam de treinamento e suporte adicional. Instrutores encontrar avaliações úteis de aprendizagem, uma vez que pode documentar para a alta gerência que o treinamento realmente ocorreu durante o evento de treinamento.

comportamento medição envolve determinar se um estagiário pode realizar seu habilidades recém-adquiridas de volta ao trabalho. A observação direta do estagiário é a forma mais comum deste tipo de avaliação pode ser medido. Entrevistas com supervisor e questionários do aluno são outros métodos que podem verificar se o treinamento está realmente sendo usado de volta no local de trabalho. Este tipo de avaliação é valiosa para a gestão, uma vez que documenta se o programa de treinamento teve um impacto sobre a organização.

A avaliação do nível de quatro determina se qualquer resultado ocorreu como resultado do treinamento. Os resultados podem incluir um aumento nas vendas, de maior qualidade, redução de erros ou uma redução no volume de negócios. Os benefícios para um nível de avaliação quatro resultados são imensas para uma organização. A administração também pode determinar se o programa de treinamento emitido em que pretendia realizar. A avaliação de resultados também mostram claramente se a formação deve ser continuada. Muito poucas empresas realizar uma avaliação dos resultados.