Como desenvolver uma oficina de capacitação
Workshops são uma excelente maneira de ensinar os funcionários novas habilidades ou para ajudá-los a aprender novas tarefas. Para ser eficaz, uma oficina de treinamento deve ser planejado com cuidado e desenvolvido para garantir o assunto é coberto completamente e reforçada de uma forma que vai permitir que os funcionários para usá-lo no trabalho. desenvolvimento efetivo vai levar algum tempo inicialmente, mas seguindo os passos adequados ajuda a garantir que o workshop será uma experiência de treinamento eficaz.
Identificar os objetivos específicos do seminário de formação. Estes serão os seus objetivos de aprendizagem. Determine o que os funcionários deveriam ter aprendido no final do treinamento, e quais as competências que deveriam ter desenvolvido.
Listar as etapas que irá tomar para alcançar cada um dos objetivos identificados. Estas medidas irão formar o material do núcleo para a oficina de treinamento. Se necessário, consultar especialistas no assunto para ajudar a identificar estes passos. Quebre as metas estabelecidas para o seu nível mais básico, como você vai precisar para a engrenagem do material oficina de treinamento para os funcionários que podem ter pouco ou nenhum conhecimento das habilidades que você quer que eles adquirem.
Desenvolver o material workshop. Você provavelmente vai precisar da ajuda de seus especialistas no assunto para esta etapa. Podem dar-lhe a informação técnica, que pode traduzir-se em lições fáceis de entender.
Decidir como o material será apresentado no workshop. O material pode ser apresentado por meio de palestras, ou por meio de actividades de grupo e outros métodos. Determinar que materiais complementares que você precisará fornecer e como avaliar o que seus clientes têm aprendido no final da sessão.
Finalizar as apresentações do workshop, e preparar uma agenda. Incluem pausas suficientes para manter os funcionários de ficar inquieto e desconfortável. É melhor agendar uma pausa pelo menos uma vez uma hora para que as pessoas podem ir utilizar os banheiros, responder a trabalhar mensagens ou participar de negócios pessoais.
Executar uma sessão de testes da oficina, usando funcionários com origens semelhantes àqueles que vai estar presente no evento real. No final do workshop teste, interrogar exaustivamente os participantes e incorporar seu feedback para a versão final.
Depois de executar o workshop, realizar uma avaliação. Recolher feedback dos empregados sobre o que gostou mais e as áreas que poderiam ser melhoradas. Incorporar seu feedback para futuras apresentações do material de treinamento ou desenvolvimento de outras oficinas de formação.
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