Como lidar com um verbalmente abusivo parceiro de negócios
Embora o termo "assédio moral" é tipicamente associada com a escola, os adultos no mundo dos negócios também são autores e vítimas de intimidação, assédio e outros comportamentos abusivos. Navegando os perigos de colegas verbalmente abusivos é especialmente difícil por causa das dinâmicas de poder e pressão ligados ao local de trabalho. Pôr fim ao bullying pode ser particularmente complicado quando você estiver sendo intimidado por um parceiro de negócios, com quem você está ligado pela estrutura corporativa ou por um contrato. Há, no entanto, as estratégias que você pode empregar para lidar com esse tipo de abuso verbal.
Identificar o problema e reconhecer que você não iniciá-la. Este é o primeiro passo no sentido de resolver as causas profundas do comportamento abusivo.
Manter um diário dos incidentes e manter a prova escrita de tal comportamento.
Manter a calma ao longo de seus esforços para eliminar o abuso. Imitando os hábitos emocionais ou de confronto de seu parceiro abusivo só pode servir para inflamar a situação.
Fale diretamente com o seu parceiro de negócios sobre o seu abuso. Arranjar um tempo para discutir o padrão de abuso verbal e, com muito tato, mas assertivamente, dizer por que você acha que são alvo de assédio e como ela está afetando você, pessoalmente e profissionalmente e como se está a ter um efeito negativo sobre o seu negócio.
Organizar uma sessão de mediação com o parceiro, se o abuso verbal não cessa após diálogo direto. A neutro, de terceiros mediador pode incentivar ambas as partes a expressarem suas perspectivas e orientá-lo e o parceiro a uma solução mutuamente aceitável ou compreensão.
Afirmar-se em confrontos verbais. Ser assertivo não significa ser agressividade pelo contrário, significa defender a si mesmo em face de abuso verbal. Esteja sua terra durante o desacordo e educadamente e dizer claramente o parceiro de negócios abusivo que você se recusa a ficar por tais abusos.
Manter relações de trabalho positivas com funcionários sob seu comando. Se o seu parceiro de negócios é abusivo em sua direção, ele também pode ser abusivo para os funcionários subordinados. Desta forma, você pode procurar a simpatia de outros trabalhadores e trabalhar para manter uma "frente unida" em face de abuso. Só tome cuidado para não formar isolamento alianças que seu parceiro de negócios pode considerar hostil.
Reconfigurar sua relação de trabalho. Junto com seu parceiro, desenvolver um acordo mutuamente aceitável que você minimizar o tempo em que você está trabalhando lado a lado. A natureza do acordo dependerá, é claro, sobre os elementos de seu próprio negócio, e seria impossível eliminar completamente a interação direta, mas a redução do número de horas que passam juntos poderia ajudar a aliviar um pouco da tensão e reduzir ou eliminar o padrão de abuso.
Romper o relacionamento abusivo, se todas as outras medidas falharem. Idealmente, você vai ser capaz de trabalhar fora do conflito e estabelecer uma relação profissional saudável, mas se o seu parceiro se recusa a alterar o seu comportamento, você pode encontrá-lo emocionalmente e profissionalmente necessária para acabar com a parceria.
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