Os Efeitos do local de trabalho Conflito
conflitos no local de trabalho pode assumir a forma de conflitos de personalidade entre colaboradores, entre um empregado e supervisor, ou entre um empregado e da organização quando o trabalhador não concordar com uma mudança na missão ou política que vem de executivos sem rosto. Sem solução, esses conflitos são caros. Eles corroem a moral, pode ser doloroso e pode resultar em oportunidade perdida e possivelmente doença. Felizmente, muitos recursos, incluindo a mediação, formação e aconselhamento estão agora disponíveis para conter conflitos no local de trabalho.
perda de produtividade
conflitos no local de trabalho drena a produtividade do trabalhador de várias maneiras. Um artigo Baylor University Medical Center Proceedings por Michael A. E. Ramsay, MD cita conflitos no local de trabalho como um dreno no tempo de liderança. conflitos no local de trabalho não resolvida também pode resultar em maior absentismo, erros, e exaustão do trabalhador. Como assim, a energia que os funcionários dedicarão focando seus conflitos é a energia não passou recebendo seus trabalhos. Se o problema persistir, a moral geral ea produtividade pode ser afetada como outros funcionários estão desgastados pela tensão.
Comportamentos agressivos passivos
As pessoas que nunca aprenderam a lidar eficazmente com o conflito pode cair em comportamentos passivo-agressivo, que pode abastecer a raiva e frustração. No local de trabalho, comportamentos agressivos passivos, tais como atrasos, fofocando, a incapacidade de trabalhar de forma eficaz, esquecendo-se de informar um colega sobre mensagens e cortar alguém fora do circuito pode danificar o desempenho de funcionários de outra forma valorizados.
Aumento absenteísmo
De acordo com Rebecca Maxon, especialista em comunicação corporativa e organizacional na Fairleigh Dickinson University, estresse no trabalho é responsável por "60 por cento dos dias de trabalho perdidos a cada ano." Ambos NASA e do Departamento de Recursos Naturais Maryland mencionar que o conflito no local de trabalho leva a um aumento do absentismo.
Os funcionários perdidos
Quando as tensões estão em alta ou persistir por muito tempo, muitos funcionários consideram deixando seus postos de trabalho, e alguns fazem, possivelmente deixando o empregado partida precisando de um emprego e sempre deixando o empregador para encontrar um substituto qualificado e treiná-la.
Litígio
Dr. Michael Ramsay, da Universidade de Baylor Medical Center aponta que "o litígio é agora prontamente disponível para aqueles que sentem que eles estão trabalhando em um ambiente de trabalho hostil." Ele lembra ainda que não só pode funcionários e supervisores individuais se encontram a ser processados, mas que a organização pode também ser demandado, visto que tem a responsabilidade vicariante, se falhar a tentativa de remediar conflitos.
Violência
conflitos no local de trabalho não resolvida pode escalar a violência. Nestes casos incomuns, o conflito pode ser entre os funcionários ou entre empregado e empregador. O termo pop-cultura "ir postal" refere-se à escalada trágica de conflitos no local de trabalho extraviadas e não resolvidas, especificamente uma série de massacres que se estendiam da década de 1980 para a década de 2000, todos os quais foram cometidos por funcionários dos correios com ou sem razão descontentes.
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