O que é um Plano de Melhoria de Processos?

melhoria do processo é o ato de fazer avançar os interesses comerciais por refinação a estrutura das operações em uma organização, ao invés de resolver os problemas singularmente. Em vez de olhar apenas para o que vem acontecendo, o pessoal é encorajado a examinar como as circunstâncias estão sendo formados, tendo em conta todos os elementos periféricos que afectam as condições atuais. melhoria de processos move a atenção longe de detecção de falhas ou atribuir culpas e para trabalhar como uma equipe para eliminar atividades desnecessárias e agilizar a produtividade.

Uma das tarefas mais difíceis na aplicação desta ideia para uma estratégia organizacional é incentivar os funcionários a adotar uma mentalidade de cooperação, em vez de competição. Principais líderes são essenciais na implementação de uma mudança de paradigma de toda a empresa. Isto requer uma mudança considerável na maneira de fazer negócios nas mentes da maioria das pessoas. A importância da melhoria de processos é uma ideia que deve ser aceito por e escorrem a partir, o topo.

melhoria do processo começa por decidir o que precisa ser feito melhor e estabelecer um resultado desejado. Em seguida é para eleger uma equipe de indivíduos especialmente adequado para a finalidade pretendida. Muitas vezes, um documento é formalmente registrada identificar a autoridade do time e que meios devem ser oferecidas em busca dos objetivos da empresa.

O actual método de operação é então diagramado, produzindo uma imagem detalhada de todos os eventos relevantes que ocorrem desde o início de um processo para o seu acabamento. Isso permite que os membros da equipe para ver as operações de uma perspectiva alargada e eliminar quaisquer atividades desnecessárias que podem impedir a produção. Certos pontos de informação são selecionados pelo qual os dados são recolhidos, que serão comparados com leituras posteriores para monitorar a melhoria. A equipe, então, determina se os métodos atuais de operação são concorrentes com os resultados desejados e missão corporativa.

A equipe de brainstorms para identificar as causas de base de algumas dificuldades dentro do processo. Será, então, desenvolver um possível plano de melhoria, tendo em conta estas razões. Depois de implementar as mudanças, o grupo, em seguida, testa para melhoria. Ao comparar os dados coletados anteriormente com informações atuais, os membros da equipe pode reconhecer se o ajuste mudou a empresa mais perto de resultados desejados. Se for bem sucedido, ele ainda deve ser estabelecido que a mudança é prático. Se não, a equipe pode voltar à fase de planejamento para refinar o processo. Se a alteração for viável, o grupo pode continuar com o novo processo até nova revisão é necessária ou retornar à fase de identificação para descobrir de que outra forma o método pode ser refinado.

Qualidade é um produto de aprendizagem contínua. Concentrando-se na estrutura de uma operação revela como cada pessoa e departamento contribui para a manutenção de um determinado sistema. Eficácia só aumenta ao lado do nosso nível de compreensão. E, como as formas em que os negócios são feitos continuar a expandir-se, assim deve aceites idéias de identificar os desafios e descobrir soluções.