Como implementar melhoria contínua do processo

Organizar um comitê de direção para supervisionar a implementação. Se melhoria contínua do processo vai ser bem sucedido toda a empresa precisa estar envolvido, mas, no início, é útil ter a comissão de garantir que os esforços são tomados do início ao fim. Depois de concluir a implementação inicial da comissão pode ser dissolvido ou redistribuídos.

Identificar áreas de melhoria. Ao analisar e definir os processos da sua empresa você pode encontrar aqueles que mais necessitam de melhoria. Peça a todos os membros da organização para fazer sugestões. Todos os funcionários precisam adquirir o hábito de pensar desta maneira. Lembre-se, nesta fase você está olhando para os processos que precisam ser melhoradas, não necessariamente idéias sobre como melhorá-los.

Pense em possíveis soluções para as áreas de problema que você identificou. Depois de conhecer as áreas que precisam ser melhoradas, você pode começar a debater idéias sobre como melhorá-los.

Desenvolver uma solução detalhada para uma das áreas problemáticas. Incluir um orçamento descrevendo o que a melhoria processo requer e iniciar medidas-alvo para determinar se você alcançou seus objetivos.

Implementar o seu plano. Envolver todas as partes interessadas no processo de implementação do mais alto nível de gestão de baixo para os trabalhadores que utilizam o processo em uma base diária. Você deve deixar claro que melhoria contínua dos processos é uma prioridade.

Avalie a sua solução. Determine se você alcançou seus objetivos de melhoria. Tenha em mente que você deve melhorar cada processo continuamente e que você não pode alcançar a perfeição com um ajuste.

Repita com freqüência cada vez maior. Diminuir o papel do comité de direcção de cada vez. melhorias concluídas frequentemente apontá-lo para novas áreas que precisam ser abordadas.