Vigilância Auditoria, tais requisitos da ISO 9001
Uma vez que sua empresa é certificada ISO 9001, a Organização Internacional de Normalização (ISO) irá analisar o seu funcionamento a cada três anos para garantir que você ter mantido com até fundamentos ISO depois de receber a sua certificação. registradores ISO ou empresas de terceiros aprovados conduzirá auditorias de acompanhamento para rever certos elementos necessários e selecione como definidos no manual da qualidade, bem como quaisquer decisões relativas a questões discutidas durante a sua última vigilância.
Preparando para sua auditoria
programas inteiros e cursos de formação existem para empresas que procuram garantir a sua conformidade ISO antes de uma auditoria. De acordo com a ISO 9000 Checklist, uma auditoria pré-avaliação inclui a consulta, muitas vezes fornecido pelo experiente ISO 9001 auditores-sobre como corrigir eventuais não conformidades antes da auditoria real. Algumas empresas também especializar-se em auditorias de um problema de compatibilidade documentable interna grande ISO 9001. Você tem a opção de agendar uma auditoria interna de uma só vez ou todas as suas auditorias internas para um determinado período. ISO 9001 Checklist também recomenda uma auditoria de formação, no qual uma pré-avaliação treinadores auditor membros de sua equipe de auditoria em técnicas de auditoria.
Requisitos de conformidade
De acordo com QC inspecionar, uma empresa que realiza ISO 9001 auditorias de conformidade, os elementos necessários de uma auditoria incluirá uma revisão de gerenciamento, uma discussão sobre quaisquer alterações ao seu sistema de garantia de qualidade, uma auditoria interna de qualidade e uma discussão sobre as acções correctivas necessárias para ISO 9001 conformidade. A revisão da gestão pode determinar que os responsáveis da companyare não trabalhando na mesma direção. QC Inspecionar recomenda documentar cada reunião gestão e gravação de todos os comentários e requisitos de certificação em atas de reunião. Ao avaliar alterações em seu sistema de garantia de qualidade, o registrador ISO irá ajudá-lo a confirmar que nenhuma das alterações se desvia política ISO. Como uma revisão da gestão inadequada, um processo de auditoria interna ineficaz é uma das principais nonconformance- manter bons registros de auditorias internas, bem como prova de que você tomou todas as medidas correctivas necessárias.
Requisitos selecionados e Ação Corretiva
O registro ISO irá auditar alguns processos definidos no manual da qualidade, bem como as entradas, saídas e interações para cada processo- o auditor irá decidir qual processo compreenderá o seleto auditoria. De acordo com QC inspecionar, o auditor normalmente notificá-lo sobre a data de auditoria e horário com antecedência. Além de elementos de certificação exigidos e especializados, o registrador ISO também irá rever quaisquer conclusões discutidas e recomendações feitas durante a sua última vigilância. Você irá rever ações corretivas e recomendações com o seu auditor com uma ênfase especial sobre as reclamações dos clientes. Cada ação corretiva deve incidir sobre a causa raiz do problema, bem como a eficácia da solução proposta.
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