Como implementar Six Sigma

Comprometa-se com o projecto. Certifique-se de toda a gestão de nível superior é a bordo e que os recursos financeiros e gerenciais estão disponíveis. Estabelecer políticas e diretrizes e mantenha programas de treinamento para os funcionários.

Definir o escopo do projeto e metas com base no feedback e as necessidades do cliente. Inspiração para projetos Seis Sigma pode vir de pesquisas, estudos ou projectos existentes. Estabeleça metas para toda a organização ou para um nível específico da organização que precisa ser melhorado.

Medir os defeitos no sistema e desempenho atual. Use a análise de dados estatísticos.

Analisar o sistema para identificar defeitos e problemas. Identificar as possíveis causas dos problemas. Explorar possíveis soluções e avaliar o seu possível efeito sobre a organização.

Melhorar o sistema por encontrar maneiras de fazer as coisas mais rápido, mais barato ou melhor. Use ferramentas de gestão e planejamento para colocar os projetos de melhoria no lugar. Teste a melhora com dados estatísticos.

Controlar o novo processo por sistemas de medição e modificando os processos para continuar a alcançar resultados. Use feedback dos clientes e ferramentas estatísticas. Estado que foi feito para melhorar o desempenho. métodos de documentos para reconhecer e resolver problemas futuros.