A importância das relações humanas in Business
Desenvolver habilidades eficazes de relacionamento humano é crucial para estabelecer e manter relações de negócios produtivos. Boa comunicação e atenção por parte dos gestores geralmente levam ao aumento dos níveis de produtividade e satisfação no trabalho. habilidades de relações humanas tornam o trabalho em grupos e equipes possíveis. Aumento de oportunidades para a compreensão entre os diversos grupos é um dos benefícios de um ambiente de negócios que promove uma comunicação aberta e sincera. Estabelecer uma atitude de respeito para com os empregados como seres humanos pode resultar em condições de trabalho mais positivo e lealdade para com a empresa.
a produtividade dos funcionários
Vídeo: Cultural difference in business | Valerie Hoeks | TEDxHaarlem
De acordo com a Teoria Hawthorne, o fator mais importante que influencia a produtividade do trabalhador é relacionamentos. A produtividade é mostrado para aumentar quando as relações entre gestores e funcionários é positiva e de apoio. As relações entre os funcionários que são dependentes umas das outras também influenciam diretamente a produtividade. Os indivíduos são mais propensos a produzir resultados de qualidade quando são tratados com respeito e se sentem como se eles estão sendo reconhecidos para fazer uma contribuição positiva para o sucesso da empresa.
Motivação empregado
A motivação está diretamente ligada à idéia de aumento da produtividade. Na hierarquia de necessidades de Maslow, teoria motivacional verificar que as relações humanas positivas afetam se estima de um empregado, auto-realização, a segurança e as necessidades fisiológicas estão sendo atendidas. Se um funcionário sente que suas necessidades serão satisfeitas através da realização de suas tarefas de trabalho, ele é mais provável de ser motivado a fazê-las. Por exemplo, quando um gerente reconhece desempenho de trabalho de um empregado por felicitar ele por um excelente trabalho, o empregado sente apreciado e valorizado. Por ter suas necessidades de estima conhecemos, ele é mais provável que repita o seu comportamento atual.
Percepção positiva
Vídeo: O trabalho em equipe, competências e ética nas relações interpessoais
Boa comunicação e habilidades interpessoais promover sentimentos de boa vontade entre os indivíduos e empresas. Ela cria uma percepção do indivíduo, quer como sendo um mau desempenho superior, adequada ou um. Mesmo que habilidades técnicas de um indivíduo são adeptos, se ele é incapaz de promover relações sólidas com os superiores e colegas de trabalho, ele pode ser visto como alguém que não é um contribuinte positivo. Alcançar o sucesso em uma posição e abrindo oportunidades para o avanço futuro está diretamente ligado ao fazer uma boa impressão.
Lealdade empresa
Quando os funcionários e clientes são tratados com respeito, eles são mais propensos a se sentir bem sobre a manutenção de uma relação comercial existente. Volume de negócios é muitas vezes ligada a relações insatisfatórias entre funcionários e gerentes. Da mesma forma, quando uma empresa procura para terminar um relacionamento com um vendedor ou fornecedor, uma das razões é que o vendedor não era capaz de entender e atender às necessidades de negócio da empresa. Estabelecer um senso de valor e confiança mútua cria um ambiente onde os funcionários e clientes se sentem como se importa.
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