casas de hóspedes são semelhantes para a cama e pequeno-almoço e alojamento de estilo pousada, uma vez que são geralmente casa pessoal de um indivíduo com quartos disponíveis para alugar. gerentes de hóspedes da casa são contratados para se certificar de que os desejos de todas as partes interessadas, especialmente o proprietário da casa e pagar os hóspedes, estão satisfeitos.
O gerente casa de hóspedes está entre as carreiras encontrados no setor de trabalho da hospitalidade e turismo. O objetivo geral deste trabalho é garantir que todas as operações casa de hóspedes de negócios, incluindo atendimento ao cliente, são até o padrão de especificações do proprietário. De acordo com Careeroverview.com, a perspectiva de empregos gerente da casa de hóspedes que não é bom, porque alguns postos de trabalho novos sendo criados, a partir de junho de 2010. As pessoas que estão interessadas em ser hospitaleiro e servir os outros normalmente excel trabalhando como gerente de casa de hóspedes.
gerentes Guest House são obrigados a ter pelo menos um diploma de ensino médio ou G.E.D e / ou uma licenciatura em gestão hoteleira, hospitalidade ou empresa.
A experiência adicional, como dois a três anos de trabalho em um cargo de gestão hoteleira, é o preferido pela maioria dos empregadores.
A responsabilidade principal trabalho de um gerente de casa de hóspedes é supervisionar o pessoal de apoio, como cozinheiros e governantas, e direcionar suas tarefas diárias. O gerente da casa de hóspedes é responsável por manter o controle de estoque alojamento e limpeza. deveres profissionais adicionais incluem a manutenção de registros de clientes de entrada e saída, de duplo controlo pousada trabalhos de manutenção, e atendendo a pedidos pessoais dos hóspedes. Esses deveres são importantes porque eles garantem que tudo em torno da casa de hóspedes é executado de forma eficiente.
gerentes de hóspedes casa precisa ter certas habilidades, a fim de ser eficaz. Primeiro, os gerentes casa de hóspedes deve possuir personalidades reconfortante e paciente, porque eles vão estar lidando com muitas pessoas, como convidados e companheiro pessoal, durante a sua jornada de trabalho. Uma grande comunicação é outra habilidade necessária, porque eles vão estar dirigindo e delegar tarefas aos funcionários subordinados, bem como conversar com os hóspedes quando necessário. Finalmente, os gestores da casa de hóspedes devem ter horários flexíveis, como eles podem ser obrigados a trabalhar horas irregulares.
De acordo com Cbsalary.com, o salário médio nacional para um gerente de casa de hóspedes é de R $ 40.384, em junho de 2010.
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