Muitas vezes, em um ambiente empresarial, torna-se necessário para as pessoas aprenderem habilidades de seus colegas de trabalho em vez de um gerente ou professor, que é treinado nesta função. formação peer-to-peer pode ser uma opção altamente eficaz, e também pode lhe fornecer recursos futuros para o treinamento de novos funcionários. Aqui está uma fórmula para ensinar seus funcionários inexperientes para treinar outros no local de trabalho.
Identificar as pessoas na força de trabalho, que são líderes naturais com boa capacidade de comunicação. Solicitar recomendações de seus supervisores existentes em quem eles acreditam que seria fortes candidatos para treinar outros funcionários sobre, por exemplo, a execução de um certo tipo de máquinas.
Avaliar cada indivíduo, discutindo o processo de formação e obter buy-in. Se alguém está relutante em fazer o treinamento, encontrar um outro candidato que está disposto e capaz em seu lugar.
Puxe lado esses indivíduos e treiná-los como um grupo sobre como executar a máquina, ou qualquer tarefa que eles serão transmitir aos seus colegas de trabalho. Você quer que este grupo para se tornar uma unidade coesa para que eles possam usar uns aos outros como recursos uma vez que a formação está em fase de implementação.
Treinar seus treinadores nos princípios da aprendizagem de adultos e como ensinar uma habilidade de trabalho. Veja o artigo eHow em "Como ensinar uma habilidade de trabalho." Permita-lhes para ensinar uns aos outros uma variedade de habilidades de trabalho como prática. Certifique-se de dar-lhes feedback sobre quão bem eles fizeram, enquanto você servir como um observador.
Fita de vídeo ou colocar uma web cam em seus formadores enquanto eles estão fazendo o treinamento, se possível. Depois, mostrar-lhes a fita e dar feedback como você faz seu caminho através das fitas. Corrigir quaisquer problemas com cada treinador, se eles não são claras ou precisar de assistência nas técnicas.
Dê os treinadores materiais de apresentação altamente detalhadas em uma apresentação de slides PowerPoint, cobrindo todos os principais pontos de aprendizagem da informação que eles vão apresentar. Isto irá assegurar que a informação idêntica está sendo comunicada a todos os funcionários que precisam aprender o novo sistema ou máquinas. Dar esmolas escritos que reforçam a tarefa. Algumas pessoas aprendem melhor ou pode reforçar sua própria aprendizagem, lendo o material se em vez de ouvir a apresentação. Permitir demonstrações e sessões práticas para todos os formandos.
Levantamento da população treinados para garantir que o gabarito reflete um processo de qualidade. Se um treinador particular é visto como deficiente de alguma forma, corrigir o problema com ele, ou substituí-lo como um último recurso.
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