Qual é a responsabilidade do gerente no treinamento empregados?
Treinar funcionários é um elemento fundamental da gestão de recursos humanos. O processo requer a participação de uma série de supervisores e funcionários experientes. Os gerentes têm muitos deveres e responsabilidades para atender fora do processo de formação, mas eles têm responsabilidades distintas durante o treinamento que não devem ser negligenciadas. Compreender o papel da gestão em treinamento de funcionários pode ajudá-lo a estruturar um sistema de treinamento eficaz e ajudar os seus novos contratados para estar mais preparado antes de iniciar seus trabalhos.
Papel facilitador
Em organizações menores, os gestores podem tomar o tempo para treinar novos funcionários diretamente. Em organizações maiores, é mais provável que os gestores irá atribuir treinadores experientes para a tarefa. Os gerentes têm a responsabilidade de fornecer tudo o que os treinadores precisam de todo o processo de formação. Os gerentes devem proporcionar formação especializada para os próprios formadores, providenciar novo espaço de trabalho para novas contratações e mandar para tarefas jornada de trabalho regular dos formadores para ser concluída, enquanto eles estão treinando. O gerente também deve estar disponível para responder a quaisquer perguntas ou fornecer qualquer assistência que o par instrutor / estagiário pode precisar.
Monitoramento e Feedback
Os gestores têm uma compreensão completa das habilidades e competências necessárias para ter sucesso em seus departamentos. É sua responsabilidade para monitorar o progresso de novos funcionários para garantir que a sua formação está progredindo de forma produtiva, e que eles estão ganhando as habilidades de que precisa para operar por conta própria dentro do departamento. Os gerentes têm a responsabilidade de fornecer o incentivo para o progresso contínuo e feedback construtivo sobre quaisquer desafios que possam surgir. Os formadores devem se reunir com gerentes regularmente durante todo o processo de treinamento para discutir o progresso dos formandos.
identificando problemas
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programas de treinamento de funcionários não são apenas para os novos contratados. Implementação de programas de formação contínua para os funcionários existentes pode ajudá-lo a aumentar progressivamente a eficiência da sua empresa, padrões de qualidade e produtividade. Os gerentes têm a responsabilidade de identificar as questões atuais e relevantes dentro do departamento para abordar durante as sessões de formação contínua. Eles também têm a responsabilidade de fornecer, formação complementar um-em-um para os problemas que surgem com funcionários individuais quando necessário.
Aulas de treinamento
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Desde que os gerentes conhecem os seus departamentos dentro e por fora, eles desempenham um papel crucial no desenvolvimento de currículos de formação para ambos os novos contratados e funcionários existentes. Os gerentes têm entrada significativo sobre as habilidades, conceitos e técnicas abordadas em programas de treinamento, bem como definir o padrão para a conclusão dos programas de formação. Os gerentes devem avaliar continuamente se currículos de treinamento atuais preparar com precisão funcionários pelo seu trabalho do dia-a-dia, fazer revisões e recomendações adicionais sempre que necessário.
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